Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter im Bereich Arbeitsmedizin, Betriebliches Gesundheitsmanagement & Arbeitssicherheit - von der strategischen Zielsetzung bis zur Umsetzung und Auswertung.
• Innovatives und wachsendes Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstrukturen
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer nachhaltigen Zukunftsbranche
• Gestaltungs- und Entwicklungsspielräume durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Vielseitige Tätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen
• umfangreiche Weiterbildungsangebote / Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
Für den Standort Mainz-Kastel suchen wir:
Head of Operations (m/w/d) Dienstleister im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit
Deine Aufgaben:
- Optimierung und Digitalisierung: Du bist verantwortlich für die Optimierung, Digitalisierung und Weiterentwicklung unserer Wertschöpfungsprozesse im Bereich Arbeitsmedizin, betriebliches Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit.
- Trendanalyse und Innovationsmanagement: Du identifizierst, bewertest und leitest Maßnahmen zu strategisch relevanten Trends und Innovationen in unseren Dienstleistungen ab.
- Prozess- und Strukturentwicklung: Du konzipierst und entwickelst zentrale Prozesse und Strukturen weiter, implementierst diese erfolgreich und stellst die Umsetzung an unseren Standorten sicher.
- Operative Handlungsfähigkeit: Du gewährleistest die Handlungsfähigkeit unserer operativen Geschäftseinheiten und sorgst für effiziente Abläufe.
- Marktpositionierung: Du stärkst und baust die Positionierung unseres Unternehmens im Markt weiter aus.
- Teamführung: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung des Operations-Teams.
- Zusammenarbeit und Reporting: Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen und erstattest regelmäßig Bericht.
Dein Profil:
- Akademischer Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Studium und Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Prozesskenntnisse: Fundierte strategische und operative Kenntnisse auf Prozessebene
- Qualitätsmanagement: Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Digitale Kompetenz: Sehr hohe digitale Fähigkeiten und Erfahrung in der Prozessdigitalisierung.
- Analytische und soziale Kompetenz: Hohe strukturelle und analytische Kompetenz in Verbindung mit ausgeprägter Sozialkompetenz und Teamfähigkeit.
- Verantwortungsbewusstsein: Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Handlungsinitiative.
- Idealerweise hast du Fachkenntnisse oder Berufserfahrung im Bereich Arbeitsmedizin, betriebliches Gesundheitsmanagement oder Arbeitssicherheit
Das wird dir angeboten:
- Innovatives und wachsendes Familienunternehmen mit flachen Unternehmensstruktur.
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer nachhaltigen Zukunftsbranche
- Gestaltungs- und Entwicklungsspielräume durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Angenehmes Arbeiten in einem netten, kollegialen Team mit engem Erfahrungsaustausch
- Attraktive Vergütung
- 39h Woche, 30 Urlaubstage, Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit
- umfangreiche Weiterbildungsangebote / Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
- Betriebliche Altersversorgung, VWL, Unfallversicherung
So geht es weiter:
Bewerben dich direkt online -
oder: Schicke uns gerne deinen Lebenslauf per Email und nenne uns 1-2 freie Termine für ein kurzes Telefonat - oder wenn es einfacher ist, kannst du auch gleich hier einen Termin in unserem Kalender auswählen.
Handy: 0152-0568-5180 Rufe uns gerne spontan an: Mo. - Fr. 09:00 - 20:00, samstags 10:00 - 17:00
Email: thomas.hladik@trova.consulting