Kundenberatung (m/w/d)

Für den Standort Köln suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, die auf der Suche nach einer vielseitigen Aufgabe mit spannenden Herausforderungen sind.

Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und -aufträgen zur Sicherstellung der einwandfreien Nutzung der Produkte und Software
• Beratung zu den DATEV-Serviceanwendungen, die der Kunde selbst nutzen kann
• Bestellabwicklung für Hard- und Software
• Erteilung von Versand- und Rechnungsauskünften
• Übertragen und Löschen von Mandantendaten im Rechenzentrum
• Durchführen von Seminarbuchungen für die Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Konzentrierte und sorgfältige Arbeitsweise

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
• Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
• Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
• Attraktives Fixgehalt
  …Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773006