Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie begeistern sich für den Kundenservice ohne Akquise oder Verkauf und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für unseren Mandanten im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (m/w/d).
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
• Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
• Mitwirkung an der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
• Beschwerdemanagement
• Protokollführung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
• Vorzugsweise Erfahrung im Wertpapiergeschäft
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
• Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
• Gute Verkehrsanbindung

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Dein Kontakt

Herr Alexander Friemann
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com

DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194-221