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Was die Firma über den Job sagt
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Seit 2001 hat sich manu dextra als besonderer Arbeitgeber für Berufsanfänger und Experten aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik und Informatik einen Namen gemacht.

Hervorragende Zukunftsaussichten, eine Vielzahl von Vergünstigungen, innovative Projekte sowie nicht zuletzt ein durch und durch sympathisches Team – manu dextra bietet das perfekte Gesamtpaket.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenauftragsabwicklung

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten im Bereich Luftfahrtkomponenten
  • Standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inklusive sachlicher Prüfung, d. h. hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Lieferzeit, des Preises, der Liefer- und Zahlungskonditionen sowie der Qualitätsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen
  • Auftragsprüfung gemäß Checkliste bzw. Serviceanweisung
    • zusätzlich Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen, Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und Verantwortlichen, Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden
    • Ergebnis ggf. mit Verantwortlichen abklären
  • Auftragsbestätigung an den Kunden nach Abstimmung mit Fachbereichen und ggf. Freigabe durch Verantwortlichen
  • Nachhalten von Terminen
  • Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattform

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann / frau oder vergleichbar
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service
  • Bereufserfahrung in einem Industriebetrieb von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3
  • Selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Lernbereitschaft, Neugier, Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
  • Homeoffice nach Absprache möglich
  • Kindergartenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Sonderurlaub für wichtige private Anlässe
  • JobRad
  • Aus- und Weiterbildung
  • Zuschüsse zu Familienheimfahrten und bis zu 100 % für die Unterkunft