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Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.
Ihre Aufgaben
Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und übernehmen den Prozess der Kundenkommunikation
Terminvereinbarungen für Servicemitarbeiter gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten
Weiterhin sind Sie dafür zuständig, Kunden an den zuständigen Ansprechpartner weiterzuleiten
Die Übernahme von Systemeinträgen rundet Ihr Profil ab
Anforderungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bringen Sie mit
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus