Was die Firma über den Job sagt

Customer Care Manager (m/w/d) (DE)

Aufgabengebiet:

Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Customer Service
Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen
Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben
Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen für unsere Kunden hinsichtlich fachlicher und terminlicher Inhalte
Koordination technischer Besprechungen sowie Aufbereitung der technischen Ausarbeitungen
Betreuung der Neumaschinen im Falle von Nachbesserungen während der Garantiezeit
Ansprechpartner der Kunden des zugewiesenen Kundenbereichs
Teilnahme an Messen

Voraussetzungen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder abgeschossenes technisches Studium (Maschinenbau, Ingenieurwesen etc.)
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit allen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP
Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
Freude am Umgang mit und in der Beratung von unseren Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Reisebereitschaft
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Familiengeführtes, internationales und mittelständisches Unternehmen in 4. Generation
Außergewöhnliche Teamkultur
Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
Attraktives Gehalt, abhängig von ihren Qualifikationen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gewinnbeteiligung
Gleitzeitkonto
Verschiedene Arbeitszeitmodelle
30 Urlaubstage pro Jahr
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Moderne Betriebsausstattung
Personalentwicklungsprogramme
Kostenübernahme von Weiterbildungsangeboten
Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude
Regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Kinderbetreuungszuschuss
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sportangebote, firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna
Jobrad
Kantine (Essenszulage) und kostenloses Obstangebot
Betriebliche Ausflüge und Feste (z. B. Weihnachtsfeier, Messebesuche)

pester pac automation GmbH ist weltweit einer der führenden Hersteller von Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Seit über 45 Jahren setzen wir Trends in der Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie. Von der Folienverpackung über die Kartonverpackung bis hin zur Palettierung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Konzerne der Pharma- und Konsumgüterindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs- und Servicestandorten stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden. Weltweit engagieren sich über 800 Mitarbeiter für unseren Erfolg.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:

Lisa Negretti-Dilger

pester pac automation GmbH
Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden

Telefon: +49 (0) 8334/607-0

www.pester.com

https://jobs.pester.com/job/Customer-Care-Manager-%28mwd%29/993923155/9939231559939231552025-01-17pester pac automation GmbHDE