Process Owner myTROX & Digital Sales (m/w/d)

Der Mensch steht bei TROX sowohl bei unseren Produkten als auch im Unternehmen stets im Mittelpunkt. Wir als Unternehmen sorgen gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden für sichere, energieeffiziente und umweltgerechte Produkte sowie Systeme in den Bereichen Klima- und Lüftungstechnik. In enger Zusammenarbeit mit den Kund*innen entwickelt TROX bedarfsgerechte Lösungen und nachhaltige Konzepte, die helfen das Wohlbefinden des Menschen zu steigern, Leben zu schützen und darüber hinaus unsere Umwelt zu schonen.

Prozessmanagement myTROX & Digital Sales:

• Analyse, Harmonisierung und Optimierung der end-to-end Prozesse in den Bereichen myTROX und Digital Sales

• Vorbereitung & Durchführung von Rollouts

• Organisation und Durchführung von Trainings / Workshops sowie die (Teil-)Leitung von Projekten

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachbereichen, z. B. IT, Vertrieb und Marketing

• Unterstützung bei Supportanfragen durch die Key User & Fachbereiche

Internationale Koordinierung und Harmonisierung:

• Erstellung harmonisierter Konzepte und Dokumentationen

• Definition sowie Implementierung EMEAweiter, harmonisierter KPI’s und Reports

• Unterstützung / Beratung bei der Umsetzung von Kundenplanungs- und Salesentwicklungskonzepten

• Vorbereitung von Management-Briefings

• Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung idealerweise in einem internationalen Unternehmen

• Sehr gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Gute Kenntnisse im ERP-System LN Infor und den gängigen MS Office Anwendungen

• Fundierte Kenntnisse gängiger E-Commerce-Plattformen und -Technologien (beispielsweise Webshops)

• Fähigkeit zum analytischen Denken und ein gutes Zahlenverständnis

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Lernbereitschaft und interdisziplinäre Denkweise

• 35 Std./Woche inklusive Überstundenausgleich

• Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW

• Mobiles Arbeiten

• Entwicklung & Weiterbildung

• 30 Tage Urlaub

• Fahrradleasing

• Umfassendes Onboarding & Einarbeitung

...& viele weitere Benefits