Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Referenz 12-200028

Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Berlin-Mitte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für die Bereitstellung von technischen Lösungen.
Zeichnen Sie sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen aus?
Sind Sie aktuell auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support.

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt im Rahmen von 36.000 - 40.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei Amadeus Fire
• 30 Tage Urlaub
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Zentrale Office-Lage

Ihre Aufgaben:

• Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support
• Betreuung von Kunden in den Bereichen IT-Sicherheit, Datensicherung und Serviceverträge
• Dokumentation und Pflege des Ticketsystems
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Support-Anfragen zu Software, Datensicherung, Sicherheitskonzepten und Betriebssystemen
• Unterstützung von Vertriebs- und Servicepartnern bei technischen Fragen und Testung von Programmfunktionen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im IT-Support
• Tiefgehendes Know-how im Bereich Windows-Betriebssysteme und Server
• Netzwerkkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung
• Zielorientierte Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-200028 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin