IT-Service-Prozessmanager (m/w/d) in Mannheim

Beginn: Ab sofort möglich

Ort: Mannheim

Anstellung: unbefristete Festanstellung

• Übernahme der Verantwortung für das IT-Service-Management und kontinuierliche Definition, Pflege sowie Optimierung der IT-Dienstleistungen

• Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen gemäß ITIL-Standards sowie die Verantwortung für die Erstellung, Verwaltung und Pflege des Service-Katalogs

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT- und Telekommunikationsstrategie des Unternehmens

• Projektleitung im Bereich des IT-Service-Managements

• Zusätzlich managen sie Großstörungen der Informatik

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung ergänzt durch Berufserfahrung

• ITIL v3 Foundation-Zertifizierung

• Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung sowie die Motivation, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten und sich ständig weiterzuentwickeln.

• Analytischen Denken und lösungsorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise.

• Teamgeist und Kommunikationsstärke

• Zusätzlich bildest du dich gerne weiter und arbeitest dich gerne in neue Themen ein? Dann bist du definitiv in der engeren Auswahl 😉

• Hybrides (und flexibles) Arbeitsmodell

• Freie Tage durch Entgeld-Umwandlung

• 30 Urlaubstage + Ansparen von weiterem Urlaub möglich

• 13 Monatsgehalt

• Vollumfängliches Gesundheitsprogramm

• BAV

• Zuschuss für untersch. Krankenversicherungen

• Zukunftssichere Arbeitsstelle

• Regelmäßige Gehaltserhöhungen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Jobticket und Dienstfahrrad

• Diverse sportliche Team-Events

• Regelmäßige Mitarbeiterevents

• Zahlreiche weitere Benefits