Wir suchen nach Kommunikationstalenten für eine Stelle in der Kundenberatung im Versicherungsumfeld. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu Vertragsänderungen zu bearbeiten und die Kunden optimal zu beraten.
Ihre Aufgaben
Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Bearbeitung von Anfragen
Beratung zu Finanzprodukten und -dienstleistungen sowie Weiterleitung an spezialisierte Abteilungen
Datenpflege und -aktualisierung in den Kundensystemen
Unterstützung bei der Kundenbetreuung und -bindung
Ihr Profil
Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Servicebereichen
Offenheit für neue Aufgabenfelder und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
Sichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr
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