Was die Firma über den Job sagt

2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) am Standort Potsdam Referenz 12-189326

Unser Auftraggeber mit Sitz im schönen Potsdam sucht aktuell Unterstützung im IT-Team.

Ein hochattraktives Hybrid-Modell bietet Ihnen ideale Flexibilität.
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit sich fortlaufend in eine IT-Administrator-Position zu entwickeln.

Bewerben Sie sich gleich jetzt als 2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) am Standort Potsdam.

Ihre Benefits:

Direkte Festanstellung bei unserem Auftraggeber
Gehalt von bis zu 45.000 Euro
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Arbeitsplatz im schönen Potsdam
Attraktive Homeoffice-Möglichkeiten

Ihre Aufgaben:

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen via Telefon, Mail oder Ticketsystem
Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
Herbeiführung von Erstlösungen oder Weiterleitung an gesonderte Fachbereiche
Sicherstellung des Betriebs in komplexen Systemumgebungen
Remoteanalyse und Lösung via Incident- und Changemanagement
Laufende Softwarepflege und Patch Management
Eigenständige Pflege der Dokumentationen und Knowledge-Base

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, alternativ umfangreiche praktische Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in den Bereichen MS365, Active Directory, VPN, Veeam, Firewalls, Routing und Netzwerkthemen
Erfahrung in der (Server)Virtualisierung, beispielsweise mit VMware oder Hyper-V
Sehr gute Deutschkenntnisse

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: IT-Dienstleister
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Peter Hugo Rimkus (Tel +49 (0) 30 278954-16 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-189326 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin