Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service Desk

Unser Kunde ist ein renommiertes Forschungszentrum im Bereich Plasmaphysik und Fusionsforschung. Das Institut treibt innovative Lösungen für die Energiegewinnung durch Fusion voran und investiert aktuell in die digitale Infrastruktur. Im Zuge eines umfassenden Netzwerk-Rollouts wird der gesamte Campus mit einem neuen Glasfasernetz ausgestattet – ein Meilenstein für die zukunftsweisende Forschungsarbeit.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Konfiguration aller IP-fähigen Endgeräte (PCs, Drucker, Telefone etc.)

• Anbindung der Geräte an das neue Netzwerk

• Installation neuer Netzlaufwerkverbindungen an PCs und Notebooks

• Selbstständige Durchführung erster Fehleranalysen bei Netzwerkproblemen

• Eskalation an zuständige Kolleg*innen bei Bedarf

• Dokumentation der Software- und Netzwerkeinstellungen für interne und externe Zwecke

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in, Netzwerk-Administrator/in oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerk-Installation

• Umfangreiche Kenntnisse in der Fehleranalyse von Netzwerken und im Umgang mit NAC-Systemen

• Sicherer Umgang mit Linux- und Windows-Systemen, auch ohne grafische Oberfläche

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Klient bietet Ihnen:

• Innovatives Umfeld: Arbeiten an einem weltweit führenden Forschungszentrum im Bereich Plasmaphysik

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitsystem und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit

• Gute Erreichbarkeit: Direkte U-Bahn-Anbindung und kostenlose Parkplätze

• Verpflegung: Kantine auf dem Institutsgelände