1st Level Supporter (m/w/d)

1st Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-194142

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem innovativen Unternehmen einbringen? Dann ist das die passende Gelegenheit für Sie!

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir im Großraum Köln für ein renommiertes Unternehmen aus dem Handel einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Eine sichere unbefristete Festanstellung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Urlaubstage im Jahr für eine sehr gute Work-Life-Balance
• Kulinarische Versorgung in der Kantine
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, um Ihre Zukunft abzusichern
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für eine familienfreundliche und zuverlässige Arbeitsumgebung
• Individuell zugeschnittene Weiterbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten und JobRad
• Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 35.000 und 45.000 Euro pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die effiziente Bearbeitung des Ticketsystems
• Bereitstellung von professionellem Telefon- und Vor-Ort-Support
• Durchführung von Hardware-Installationen und -Demontagen
• Erster Ansprechpartner für Support in Produktions-, Herstellungs- und Lagerumgebungen
• Sorgfältige Dokumentation der IT-Umgebung, einschließlich Verkabelung
• Konfiguration und Betreuung von Telefonen, Smartphones und anderen Geräten
• Verwaltung der User-Anlage in der AZURE Cloud sowie Zuweisung von Gruppenrechten

Ihr Profil:

• Begeisterung für IT-Themen und idealerweise praktische Erfahrung in diesem Bereich
• Technisches Verständnis und Geschick für Systemanalyse und Komponentenaustausch
• Kreativität bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Lösungen
• Durchhaltevermögen bei der Fehleranalyse und Problemlösung
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Pia Busch (Tel +49 (0) 221 921368-42 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-194142 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln