Was die Firma über den Job sagt

Sie haben Freude am Telefonieren und haben eine sympatische und kommunikative Art? Zusätzlich haben Sie eine geschickte Weise sich auszudrücken und können komplexere Themen einfach vermitteln? Sie haben bereits im Callcenter gearbeitet oder möchten einen Quereinstieg wagen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Im Auftrag eines Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) im Zentrum Hamburgs.

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kunden
Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat
Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
Sicherung der Qualität

Ihr Profil

Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern
Freude am Umgang mit Menschen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Kundenorientiertes und organisiertes Arbeiten
Sicherer Umgang mit den Programmen des MS Office Pakets

Unser Angebot

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
... und vieles mehr!

Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Dein Kontakt

Frau Anna Lena Vetter
bewerbung.hh-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon: +49 40/534595010