Kundenberater (M/W/D)

Unser renommiertes Partnerunternehmen in Köln sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich ist. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Bestandskunden sowie Akquise von Neukunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Nachverfolgung von Verkaufsprozessen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Durchführung von Marktanalysen und Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Marketingaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb und Marketing zur Optimierung der Kundenbeziehungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Hohe Kundenorientierung und Freude an der Beratung
• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
• Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
• Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
• Attraktives Fixgehalt
  …Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Chandni Tschok
Chandni.Tschok@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773121