Was die Firma über den Job sagt

Wir suchen dich als

Spezialist Kommunikations- und Schadensmanagement für Betrugsprävention (m/w/d)

Überblick

Stadt: Hamburg
Erfahrung: Berufserfahren

unbefristet
Vollzeit

Zum 01.07.2025 gründen wir das neue Kompetenzcenter Betrugsprävention, das sich dem Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens vor Betrug widmet. Als Teil dieses Teams übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kommunikation im Bereich Betrugsprävention und bei der Unterstützung unseres Vertriebs.

Du möchtest ein neues Kapitel mitgestalten, bringst eine hohe Kommunikationsstärke mit. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Job

Präventionsstrategien Im Zahlungsverkehr und Online-Banking erkennen und kommunizieren
Identifikation neuer Trends und Optimierung bestehender Verfahren
Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Bearbeitung und Verbesserung von komplexen Schadensfällen
Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Kunden
Durchführung und Begleitung von Präventionsveranstaltungen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und den Bankfachwirt-/ Bachelorabschluss bzw. vergleichbare Qualifikation (wünschenswert im Bereich Kommunikation)
Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
Bereitschaft, sich Wissen selbstständig anzueignen und Veränderungen aktiv mitzugestalte
Strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Flexibilität und Genauigkeit
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits

Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote

Die komplette Übersicht über unsere vielfältigen Benefits findest du unter - Haspa Benefits

Das sind wir

Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnüt-zigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter. .

Bitte bewerbe dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne.

Gabriele Pegelow
Telefon: 0151 16852112
E-Mail: gabriele.pegelow@haspa.de

Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter www.haspa.de