Was die Firma über den Job sagt

Die S-Management Services GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten smarte Lösungen und fördern mit Software, Formularen und Services den langfristigen Geschäftserfolg unserer Kund:innen. Wir machen unseren Partnern in der Sparkassenwelt in den Themenfeldern Betriebswirtschaft, Technologie, Organisation und Regulatorik das Leben leichter. Mit uns wird Komplexität beherrschbar. Damit schaffen wir die optimale Balance zwischen fundiert und einfach.

Für unser Team am Standort Stuttgart suchen wir dich als

Power Key User für eine Nachhaltigkeitssoftware (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner(m/w/d) für unsere Kund:innen bei Fragen oder Herausforderungen mit der Nachhaltigkeitssoftware und unterstützt bei Problemlösungen
Du führst Onboarding-Seminare bei unseren Kund:innen durch, damit sie die Software von Anfang an effektiv nutzen können
Du koordinierst die Tickets im Ticketsystem und bearbeitest die Supportanfragen unserer Kund:innen
Du entwickelst und leitest Schulungen sowie individuelle Workshops, um das Wissen unserer Kund:innen und des Teams rund um die Software kontinuierlich zu vertiefen
Du sammelst Feedback von den Kund:innen und arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammen, um die Software stetig zu verbessern
Du berätst Kund:innen dabei, ihre Daten korrekt einzupflegen und Auswertungen zu erstellen, die ihre Nachhaltigkeitsziele messbar machen

Dein Profil

Du bist technikaffin und hast Spaß daran, komplexe Softwarelösungen zu verstehen und anderen näherzubringen
Du bringst Erfahrungen mit im Bereich von Support und in der Durchführung von Schulungen
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude daran, mit Kund:innen direkt zu arbeiten
Nachhaltigkeit liegt Dir am Herzen, und Du möchtest Unternehmen dabei helfen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Deine Kommunikationsstärke und Geduld machen Dich zum idealen Sparringspartner(m/w/d) für unterschiedliche Zielgruppen

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeit
Individuelle Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten
Betriebsgastronomie
Sportangebote
Business Bike
Firmenevents
Urlaubstage 30+2
Keine vertragliche Probezeit