1st Level Support/Helpdesk (m/w/d)
München
Vollzeit
42.000 € - 48.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Ø 39.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.600 €56.800 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
1st Level Support/Helpdesk (m/w/d) Referenz 12-209005
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Hotelbranche mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 48.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st Level Support/Helpdesk (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Hotelbranche mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 48.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als 1st Level Support/Helpdesk (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Moderner Arbeitsplatz
- Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen (E-Mail, Ticketsystem)
- Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Analyse der Störungsursachen
- Lösungsfindung im Rahmen des First-Level-Supports
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket und allgemein in Windows
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München