Sales Operations Manager (m/w/d)

Die BurdaVerlag Consumer Sales & Services gestaltet als Vertrieb des BurdaVerlags die Vertriebswege für unsere Marken und profitiert dabei von über 50 Jahren Erfahrung im Vertriebswesen. Einem ganzheitlichen Ansatz folgend vereint der Vertrieb die Funktionen Grosso, E-Commerce, Retail, Bahnhofsbuchhandel, Lesezirkel und Auslandsvertrieb sowie das Abonnement-Geschäft unter einem Dach.

Offenburg, Vollzeit, unbefristet

• Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen in unserer hochautomatisierten Abonnement-Vertriebssystemlandschaft, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Effizienzsteigerung
• Steuerung und Koordination von bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere im Bereich der Prozess- und Systemoptimierung sowie der Integration neuer Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus dem Vertrieb, der IT und anderen Fachabteilungen sowie externen Partnern, um eine reibungslose Umsetzung von Projekten sicherzustellen
• Begleitung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Implementierung neuer Prozesse und Systeme, einschließlich Schulung und Change-Management-Maßnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Prozessen innerhalb des Sales Operations Teams sowie Monitoring und Reporting relevanter KPIs
• Identifikation neuer Trends und Technologien, die zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und -systeme beitragen können, und deren Integration in die Vertriebslandschaft

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sales Operations, idealerweise mit Projektmanagement-Verantwortung
• Fundiertes technisches und prozessorientiertes Verständnis, gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu kommunizieren
• Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen sowie die Fähigkeit, abteilungsübergreifende Interessen zu moderieren und zu koordinieren

• Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen
• Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation
• Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur
• Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching
• Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache), bis zu 20 Tage Workation im EU-Ausland für deine ideale Work-Life-Balance
• Bezuschusstes Betriebsrestaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Unsere Mitarbeiter:innen sind uns wichtig: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel

Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen: Hubert Burda Media

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

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