Projektmanager Jobboards (m/w/d)

Quadriga ist ein führendes Medien- und Weiterbildungsunternehmen im Herzen Berlins. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Professionals weiterzubilden, zu informieren und zu vernetzen. Daran arbeiten wir jeden Tag mit Freude und großer Leidenschaft – ob es um das Veranstalten von Tagungen, Seminare, E-Learnings, Kongressen und Awards geht, das Verlegen von Fachmedien oder die Betreuung von Verbänden. Vor Ort, digital oder hybrid bieten wir unseren Teilnehmer:innen dabei mit kreativen Formaten hochwertige und besondere Weiterbildungserlebnisse.

Produktseitige:r Ansprechpartner:in für das Webteam 

• Erstellen von Anforderungskatalogen aus Produktsicht, z.B. für die Nutzung und Logik von User-Accounts

• Detaildefinition von Abläufen und Funktionalitäten sowie Beteiligung an zielgruppengerechter Marketingkommunikation für die Website, E-Mails und andere Kommunikationskanäle und Marketingkampagnen 

• Abstimmung der Prozessabläufe, z.B. für den Buchungsprozess, Anzeigenschaltung, Anzeigenplatzierung und weiteren Marketingaktivitäten mit Teams wie bspw. Finance und Webteam

• Testen und Überprüfen von Prozessen und Fehlermeldungen sowie Qualitätssicherung

Operative Aufgaben im Bereich Marketing/Newsletter 

• Sicherstellen der Umsetzung der geplanten Marketingaktionen

• Bereitstellen aller benötigten Inhalte für die Erstellung von Mailings

• Zulieferung von Inhalten für verschiedene Kanäle wie Online, Newsletter, Printanzeigen und Beileger

• Kommunikation mit Kund:innen bei neuen Features oder Produktanpassungen

• Auswahl und Lieferung von Job-Inhalten für Branchen-Newsletter (KOM, HRM, CM-Presseschau, Politikszene)

• Erstellung des Jobnewsletters „Arbeitsmarkt“ für Branchen wie KOM, HRM, CM und p&k

Operative Aufgaben im Bereich Sales/Kundenservice 

• Erstellung von Angeboten für Bestands- und Neukunden, insbesondere Kontingentkunden

• Unterstützung bei der Rechnungsstellung für Kontingentkunden in Zusammenarbeit mit dem Accounting-Team

• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Kontingentlisten

• Versand von Auswertungen und Reports an Kontingentkunden

• Krisen- und Beschwerdemanagement (Second Level Support) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Operative Umsetzung und Controlling von Sales-Kampagnen, einschließlich Zielgruppenanalysen

• Definition und Optimierung von CRM-Prozessen im Austausch mit dem Datenbankteam

• Selbstständige Betreuung und Ansprache von Bestandskund:innen und Neukund:innen

• Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Online-Marketing, E-Commerce oder Plattformgeschäftsmodellen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Stakeholder-Management

• Ausgeprägtes analytisches Denken und Lösungsorientierung

• Organisationstalent und Fähigkeit, verschiedene operative Aufgaben effizient zu managen

• Sicherer Umgang mit CRM- und CMS-Systemen sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Affinität zu digitalen Produkten und Interesse an der Weiterentwicklung von Online-Plattformen

• Vertriebsaffinität und Interesse an Wachstum und Business Development

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch 

• Flexibles Arbeitszeitmodell: Gestalte Deinen Arbeitstag um unsere Kernarbeitszeit von 10-15 Uhr.

• Hybrides Arbeiten: Arbeite bis zu 3 Tage pro Woche mobil.

• Urlaub und Flexity Tage: Erhole Dich an 30 bezahlten und optional 10 unbezahlten Urlaubstagen.

• Weiterbildungen: Fördern wir Dich in Deiner Rolle mit 5 Weiterbildungstagen im Jahr.

• Teamatmosphäre: Sei Teil eines motivierten, herzlichen Teams aus über 150 Mitarbeitenden.

• Chancengleichheit: Eine offene und tolerante Umgebung und gleiche Chancen für alle Mitarbeitenden liegen uns am Herzen.

• Fachtagungen und Kongresse: Erweitere Dein Wissen und Netzwerk durch Dein Mitwirken und die Teilnahme an unseren renommierten Veranstaltungen.

• Internes Sportprogramm und Kooperation mit Urban Sports Club: Nutze unsere vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bleibe aktiv mit unserem vielfältigen internen Sportangebot.

• Betriebliche Altersvorsorge: Sorge für Deine Zukunft vor mit der Möglichkeit der Bezuschussung einer betrieblichen Altersvorsorge.

• Fühl Dich wohl und sei Du selbst: Bei uns zählt der Mensch, nicht das Outfit.

• Lage im Herzen Berlins mit sehr guter ÖPNV-Anbindung: Erreiche uns bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und genieße die pulsierende Atmosphäre der Hauptstadt.

• Modernes begrüntes Office mit Innenhof: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld mit viel Tageslicht, einer Vielfalt an Pflanzen im Office und in unserem sonnigen Innenhof sowie einem Angebot an frischem Obst, Getränken und Snacks.