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Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 3rd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 52.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
40.100 €78.600 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
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Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Nutzen Sie Ihre Chance und setzen Sie Ihr Wissen gezielt in einer neuen Position ein!
Für ein renommiertes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im 3rd Level Support.
mannheim-it@dis-ag.com
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300
Für ein renommiertes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) im 3rd Level Support.
Ihre Aufgaben
- Sie lösen komplexe technische Probleme, die von den 1st und 2nd Level Teams nicht gelöst werden konnten
- Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und anderen Abteilungen, um nachhaltige technische Lösungen zu erarbeiten
- Implementierung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb sicherzustellen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeit
- Individuelle Gesundheits- und Fitnessprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge möglich
- Kostenfreie Parkplätze und ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
- Gehaltsrahmen von 45.000 bis 60.000 Euro jährlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Dein Kontakt
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300