Teamlead (Mensch) Claims-Management

Wir suchen derzeit für unseren Mandanten einen Teamlead im bereich Claims-Management im Raum Potsdam

Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen Direktversicherer.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und Disziplinarische Führung 
• Projektmanagement im Bereich Digitalisierung
• Prozessoptimierung und Automatisierung der Claims
• Optimierung des Aktiven Claims-Managements
• Steuerung der SLA's
• Durchführung und Optimierung des Reportings und Monitorings des Qualitätsmanagements
• Stuerung des Beschwerde sowie Vertragsmanagements
• Betreuung, Monitoring bestehender und Akquise neuer externen Dienstleister und Partner
• Reisetätigkeit zu Messen, Vendoren und Veranstaltungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung oder Studium
• Langjährige Führungserfahrung im Bereich Versicherung
• Starke Kenntnisse in Versicherungen und Claims
• Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement und im Kundenumgang
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Flexible Arbeitszeiten
• 20% Homeoffice
• 30 Urlaubstage 
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Weiterbildungsmöglichkeiten