Disponent (m/w/d) Bereich Service

MITprofitieren, MIT­entwickeln, MIT­gestalten –
für uns gibt es einen Unter­schied zwischen Mit­arbeit und MIT­arbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außen­liegenden Sonnen­schutz mit über 1.500 Mit­arbeitern an vier Stand­orten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.

• Effiziente Erfassung von Service­anfragen im ERP-System zur Gewähr­leistung einer reibungs­losen Auftrags­verwaltung
• Planung und Optimierung der Touren für unsere Service­techniker, um eine effektive Ein­satz­planung sicher­zu­stellen
• Präzise Termin­koordination sowohl mit unseren Kunden als auch den End­ver­brauchern, um pünkt­liche Service­leistungen zu garantieren und die Kunden­zu­frieden­heit zu steigern
• Sorgfältige, korrekte und trans­parente Ab­wicklung sowie Ab­rechnung von Service­an­fragen

• Erfolgreich ab­ge­schlossene Berufs­ausbildung als Industrie­kaufmann (m/w/d), Speditions­kauf­mann (m/w/d), Kaufmann für Büro­management (m/w/d) oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirtschafts­ingenieur­wesen, Logistik­management)
• Erfahrung im Bereich Kunden­service, Innendienst oder Ver­trieb mit direktem Kunden­kontakt
• Umfassende Kennt­nisse in ERP-/CRM-Systemen sowie MS Office
• Ausgeprägte Kommunikations­stärke, Organisations­fähig­keit und Lösungs­orientierung
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeits­weise

• Gelebter und wert­schätzender Team­geist über alle Hierarchieebenen hinweg
• Anspruchsvolles und eigen­ständiges Auf­gaben­gebiet, das Raum für Ver­ant­wor­tung und persön­liche Ent­wicklung bietet
• Überdurchschnitt­lich aus­ge­statteter und ergo­no­mischer Arbeits­platz
• Attraktives Bikeleasing zur Förde­rung Ihrer Mobili­tät und Gesundheit
• Betriebliche Alters­vor­sorge, firmen­eigene Kantine sowie viel­fältige Firmen­events – und noch vie­les mehr