IT- Anwendungsadministrator (m/w/d)

Unser Klient, mit Sitz in Deutschland ist Elektronik-Komplettdienstleister und auf seinem speziellen Gebiet ein familiengeführtes Unternehmen.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Mandanten am Standort in Lindau am Bodensee.

• Verantwortlich für den Betrieb, die Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems (Infor COM)

• Koordination und Bearbeitung von ERP-Anliegen (1st-/2nd Level Support)

• Kommunikation und Koordination der externe Dienstleister (ERP-Hersteller)

• Konfiguration, Überwachung und Pflege unsere Anwendungssoftwarelandschaft

• Anpassung, Weiterentwicklung sowie die Anwendungsprogrammierung der eingesetzten Software

• Betreuung von Schnittstellen zu externen Systemen

• Analyse und Bewertung für den Softwarebedarf und entsprechende Planung der Beschaffungen (gemeinsam IT-Team)

• Installation und Konfiguration der Software, Systeme und Komponenten

• Betreuung des First- und Second-Level-Anwendersupport im allgemeinen Ticketsystem, in enger Zusammenarbeit mit den anderen IT-Fachbereichen

• Verantwortlich für die Umsetzung von Anwendungsanforderungen aus den Fachbereichen

• Durchführung von Workshops, Dokumentation und Schulung der Endanwender

• Durchführung von allgemeinen Einweisungen und Schulungen

• Erstellung von Prozessdokumentationen und Statistiken, Auswertungen und Kennzahlen

• Ausbildungs- oder Hochschulabschluss im Bereich Informatik und mehrjährige Berufserfahrung in der Administration eines ERP-Systems (z. B. Infor COM)

• Datenbank- und SQL-Kenntnisse sowie grundlegende Programmierkenntnisse

• Sehr sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten

• Erste Erfahrungen im Support

• Verständnis für IT-Services und -Management (nach ITIL)

• Strukturierte, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise

• Verständliche Erklärungsweise komplexer IT-Zusammenhänge

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Dienstleistungs- und Beratungsorientiert

• Anspruchsvolles Aufgabenfeld

• Strukturierte Einarbeitung / Pate

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz

• Viel Eigenverantwortung

• Regelmäßige Schulungen

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Langfristige Karriereperspektiven

• Diverse Gratifikationen

• Job Rad

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Umzugshilfe