System Operator Telekommunikation im Netz-Management-Center (m/w/d)

 e.discom Telekommunikation GmbH | Unbefristet | Vollzeit

Die e.discom Telekommunikation GmbH ist eine Tochtergesellschaft der E.DIS AG. Sie bietet ihren Kunden maßgeschneiderte Telekommunikations- und Internetdienstleistungen an. Grundlage für diese Services bildet ein weitverzweigtes Glasfasernetz. Zu den zufriedenen Kunden der e.discom zählen Firmen und Institutionen aus der Region sowie überregionale Telekommunikationsanbieter.

Zur Verstärkung unseres Teams der e.discom Telekommunikation GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Grimmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n System Operator Telekommunikation im Netz-Management-Center (m/w/d). 

• Von unserem modernen Netz-Management-Center aus steuerst und überwachst du unsere Daten- und Kommunikationsnetze.
• Im Falle von Störungen in den Netzen koordinierst du die Störungsbehebung und stehst im Austausch mit den Kollegen in der Fläche.
• Werden dabei Service-Level-Agreements (SLAs) verletzt, leitest du die entsprechenden Eskalationsszenarien ein.
• In deinen Verantwortungsbereich fallen auch das Qualitäts-, Service-, Performancemanagement sowie die Betreuung von Netzarbeiten. 
• Die Position beinhaltet ebenso die Kommunikation mit Kunden- und Partnerfirmen. 
• Du nimmst Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse wahr und arbeitest im Schichtdienst. 

• Du bringst beste Voraussetzungen mit, wenn du über eine technische Ausbildung oder einen Techniker/Meister-Abschluss mit Schwerpunkt Informations- oder Nachrichtentechnik verfügst. 
• Du verfügst bereits über Erfahrungen zu Übertragungstechniken und übertragungstechnischen Netzen.
• Überdies bist du versiert im Umgang mit PC-Standardanwendungen sowie fachspezifischen IT-Systemen und bringst gute Englischkenntnisse (in Wort und Schritt) mit. 
• Du hast einen Führerschein der Klasse B. 
• Dein Aufgabengebiet erstreckt sich über den sicherheitsrelevanten Bereich, daher ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung erforderlich. 

• Eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
• Eine Aufgabe voller Spannung, bei der wir gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Telekommunikationslösungen arbeiten.
• Einen flexiblen Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und Sabbatical.
• Ein attraktives Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Workshops und Talentprogramme.
• Eine sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung sowie vielen Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
• Ein starkes Netzwerk, denn als Teil des E.ON-Konzerns fördern wir die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg und bieten vielfältige Perspektivwechsel. Werde Teil unseres Netzwerks!