IT-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen am deutschen Arbeitsmarkt. Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie.

Für unseren renommierten Kunden im Herzen Münchens suchen wir IT-Spezialist (m/w/d) Senior für ITSM und First Level Support. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• entwickeln unser auf ITIL basierendes ITSM System weiter
• helfen bei komplexen technischen Anwendungsproblemen
• betreuen unsere Anwender*innen im Team vor Ort, online oder in der Werkstatt
• bauen neuen Arbeitsplätze auf und weisen die Anwender*innen in unsere Systeme ein
• installieren und aktualisieren die unterschiedlichen Clientsysteme
• konfigurieren Netzwerkkomponenten vor dem Rollout
• entwickeln unsere IT Prozesse weiter

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug und mehrere Jahre Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke und einen hohen Qualitätsanspruch
• Kunden- und Serviceorientierung
• Kompetente Beratung und Begleitung unserer Kunden/Kolleg*innen bei deren Problemen rund um unsere IT-Landschaft
• Verständnis von Ticketsystemen und Prozessmanagement
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)
• Erfahrung in den Bereichen ITIL, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud)
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Ihre Vorteile

• Faire und transparente Vergütung
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und internes Fortbildungsprogramm
• 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche)
• Jahressonderzahlung (ähnlich Weihnachtsgeld)
• Attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm (vom Arbeitgeber finanziert)
• Vergünstigungen bei Fitnessstudios
• Deutschland-Ticket als Zusatzleistung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Lilla Markus
Lilla.Markus@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Landsberger Straße 290a
80687 München
Telefon: +49 089/205074600