Sales Manager - Contact Center Solutions (m/w/d)
Deutschland
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Call Center in Deutschland verdienen
Ø 45.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
21.300 €80.300 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Vertrieb innovativer Contact-Center-LösungenZusammenarbeit mit internationalen Top-Kunden
Firmenprofil
Sie identifizieren und gewinnen neue Kunden, betreuen bestehende Accounts, beraten Unternehmen zu maßgeschneiderten Contact-Center-Lösungen, entwickeln Vertriebsstrategien, steuern den gesamten Verkaufsprozess und analysieren Markttrends zur Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
Aufgabengebiet
- Identifikation und Akquise neuer Kunden für Contact-Center-Lösungen.
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
- Beratung von Unternehmen bei der Auswahl und Implementierung passender Contact-Center-Technologien.
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erschließung neuer Märkte und Kundensegmente.
- Präsentation von Lösungen und Angeboten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams.
- Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses - von der Bedarfsanalyse über Vertragsverhandlungen bis hin zum Abschluss.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Identifikation neuer Trends und Geschäftsmöglichkeiten.
- Zusammenarbeit mit Partnern, Technologieanbietern und internen Fachabteilungen zur optimalen Kundenbetreuung.
Anforderungsprofil
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Bereich Contact-Center-Lösungen, IT oder Telekommunikation.
- Gutes Verständnis für Cloud-Technologien, SaaS-Modelle und Omnichannel-Kommunikation.
- Starke Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.
- Begeisterung für innovative Technologien und deren Potenzial für die Optimierung von Kundenprozessen.
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vergütungspaket
- Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Provision.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur.
- Firmenwagen oder Mobilitätszuschuss.