
Das könntest du laut kununu User:innen als CRM Manager:in in Deutschland verdienen
Unser Mandant ist ein weltweit agierendes und familiengeführtes Unternehmen aus der Industrie- und Technologiebranche mit Hauptsitz im Raum Hamburg und einer starken Innovationskraft in der Digitalisierung. Für die interne IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit, die als Junior IT-Berater (m/w/d) Microsoft CRM maßgeblich zur Weiterentwicklung der CRM-Prozesse beiträgt, interne Fachbereiche berät dabei stets Prozesse und die übergreifende IT-Strategie im Blick behält.
Ihre Aufgaben:
Betreuung und Weiterentwicklung der konzernweiten CRM-Serviceprozesse und -Lösungen in einer modernen IT-Landschaft
- Entwickelung und Anpassung von Lösungen auf der Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 sowie Resco Mobile CRM
Beratung interner Fachbereiche zur optimalen Nutzung der CRM-Systeme
Analyse, Design und Umsetzung neuer Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
Schnittstellenmanagement zwischen IT, Business und externen Dienstleistern
Unterstützung bei internationalen IT-Projekten mit Fokus auf CRM
Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender
Ihre Qualifikationen:
Erfolgreich bgeschlossenes Studium, Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT Schwerpunkt
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von CRM-Systemen durch bspw. Praktika oder Werkstudententätigkeiten
Erfahrungen im ERP Umfeld wünschenswert
- Von Vorteil, oder Interesse zur Einarbeitung:
- Erfahrungen im Aufbau konzernübergreifender SOA- oder EAI-Plattformen
Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Microservice-Architekturen sowie im Einsatz von Cloud-Technologien und Cloud-Plattformen
Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind einer Voraussetzung für die Arbeit in einem internationalen Umfeld
Das bietet unser Klient:
Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
Möglichkeit zur Wahl zwischen einer 35- und 40-Stunden-Woche
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten (bis zu 80% remote)
Individuelle Weiterbildungsangebote und Karriereperspektiven
Ein sicherer Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive
Umfangreiche Sozialleistungen
Ein internationales und kollegiales Team
- Keine Reisetätigkeit