Als führender IT-Dienstleister für öffentliche Auftraggeber treibt unser Klient die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen, Behörden und Unternehmen maßgeblich voran. Mit innovativen Lösungen und einem klaren Fokus auf die Zukunft bietet das Unternehmen ein Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Eigenverantwortung und technologische Weiterentwicklung im Vordergrund stehen. Wer bereit ist, spannende IT-Projekte mitzugestalten und die digitale Welt von morgen aktiv zu prägen, findet hier den idealen Platz.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein IT Supporter(m/w/d) am Standort in Karlsruhe gesucht.

Aufgaben

Betreuung des Kunden im Schulbereich vor Ort im 1st Level Support
Hauptfokus auf MDM-Support mit Cisco Meraki und Jamf
Unterstützung im Hard- und Software-Support
Dokumentation der wesentlichen Fakten

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse im 1st Level Support, inklusive Erfahrung im MDM-Support
Begeisterung für IT sowie starke Kommunikationsfähigkeit zur lösungsorientierten Unterstützung
Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und Ruhe in stressigen oder komplexen Situationen
Führerschein Klasse B, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Attraktives Gehalt
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Krisensicherer Arbeitsplatz
Firmenwagen
Tolle Arbeitsatmosphäre

Dann bewirb dich gleich für den Job bei APRIORI - business solutions AG.

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