Türkisblaues Meer an der griechischen Küste, weißer Winterzauber in Skandinavien oder doch lieber Sightseeing in Paris? Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für ihre nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.
Werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden bei Fragen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg.
Zu Deinen Aufgaben zählen
Du betreust unsere Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu bereits gebuchten Reisen am Telefon oder per Mail
Weiterhin gibst Du Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen
Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung
Du hältst für unsere Kunden Kontakt zu Reiseveranstaltern und pflegst Änderungen im Kundenstamm
Was Du mitbringst
Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
Themen rund um Urlaub und Reisen begeistern Dich
Du überzeugst mit einem offenen und freundlichen Auftreten
Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen
Die Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist für Dich kein Problem
Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
Dann bewirb dich gleich für den Job bei CHECK24 Vergleichsportal GmbH.