1st Level Supporter (m/w/d) mit praktischer Expertise

1st Level Supporter (m/w/d) mit praktischer Expertise Referenz 12-202514

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt!
 
Wir suchen für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 1st Level Supporter (m/w/d) mit praktischer Expertise.

Ihre Benefits:

• Sichere Festanstellung
  
• Jährlich 30 Urlaubstage
  
• Flexible Arbeitszeiten (Work-Life-Balance)
• Home-Office Option
  
• Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf betriebliche Altersvorsorge
• Angebote zur Gesundheitsförderung

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 bis 50.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Fachgerechte Bearbeitung von Störmeldungen und kompetente Kundenberatung
• Direkte Unterstützung der Kunden bei der Erweiterung ihrer IT-Infrastruktur
• Problemanalyse und -lösung sowie umfassende Dokumentation der Ergebnisse
• Hilfeleistung für Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes IT-Studium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Virtualisierung mit VMware, ESXi und/oder Hyper-V
• Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows 10, Microsoft Server 2016/2019, Exchange Server und Active Directory
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung und Freude an der Anwenderunterstützung
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Architektur
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-202514 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln