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Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen

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Was die Firma über den Job sagt

 

Ein führendes Unternehmen in Aachen sucht einen IT Supporter (m/w/d) im 1st Level Support, der für den reibungslosen IT-Betrieb sorgt und Anwenderfragen schnell und kompetent löst.

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen durch Tarifvertrag
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office-Option
  • Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support 
  • Schnelle Lösung einfacher Hard- und Softwareprobleme per Telefon und E-Mail
  • Dokumentation von Anfragen und Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Unterstützung der Anwender bei IT-Grundlagen und Systemnutzung
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st Level Support
  • Gute Kenntnisse in gängiger Hard- und Software
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
Job ID: 21063-1731835402-11