1st Level Supporter (m/w/d) mit Fokus auf Windows

1st Level Supporter (m/w/d) mit Fokus auf Windows Referenz 12-196269

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Wir suchen für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit Fokus auf Windows.

Ihre Benefits:

• Dauerhafte Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des Home-Office
• Exzellente Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Auto
• Ausreichend Parkplätze
• Individuelle Einarbeitung
• Engagiertes Team

Attraktives Gehalt zwischen 38.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung des Support-Ticketsystems
• Bereitstellung von kompetentem Support telefonisch und vor Ort
• Einrichtung und Betreuung von Telefonen, Smartphones und anderen Geräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in der Azure Cloud
• Montage und Demontage von Hardware
• Detaillierte Dokumentation der IT-Infrastruktur und Verkabelung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Aufgeschlossenes Auftreten, Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Großhandel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Najdanovski (Tel +49 (0) 221 921368-41 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-196269 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln