Unser Kunde ist eine große Organisation im Dialogmarketing, die für ihre hervorragende Kundenbetreuung bekannt ist. Mit einer weitreichenden Präsenz in Deutschland, setzen sie auf engagierte Mitarbeiter, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Aufgabengebiet

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rundum das Thema Betriebliche Altersvorsorge, Ausbildungsförderung und Urlaubsansprüche
Pflege der Kundendaten in der Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anfragen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch einen freundlichen Service
Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Verbesserung der Servicequalität

Anforderungsprofil

Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Kundenserviceorientierung
Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung
Möglichkeit zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Standort in Frankfurt mit einer guter Verkehrsanbindung

Kontakt

Kira Frank

Referenznummer

JN-022025-6674216

Beraterkontakt

+4969507786025

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