Fachinformatiker (m/w/d) im 2nd-Level-Support

Unser Kunde ist eine leistungsstarke und marktführende Service- und Technologieplattform in der Finanzbranche und für mehr als 20.000 unabhängige Berater und Vermittler tätig. Mit ihrer innovativen FinTech-Applikationen gestalten sie die Zukunft für Vermittler und Kunden innerhalb des Beratungs-, Vermittlungs- und Bestandspflegeprozesses. Als Service-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen übernehmen sie vielfältige Aufgaben von der Angebotserstellung bis zur Erstellung einer Provisionsabrechnung.

• Du bist Mitglied in einem standortübergreifenden Entwicklerteam, das für unsere internen und externen Kunden Software betreut und weiterentwickelt.

• Als 2nd level Supporter bist Du Anlaufstelle für Anforderungen an den laufenden Betrieb und Problemmeldungen

• Du analysierst eingehende Problemmeldungen, machst Auswertungen auf Datenbanken und korrigierst einfache Softwarefehler selbstständig

• Als Koordinator für den täglichen Betrieb stimmst Du Dich mit den Fachabteilungen sowie Deinen Entwicklerkollegen im Team ab

• Guten Kenntnisse in MS SQL und Microsoft .NET

• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssicheres Deutsch

• Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und eigenes Engagement

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem dynamischen Team in einem modernen Arbeitsumfeld

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Attraktive Vergütung inkl. 13 Monatsgehalt

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub

• Pluxee Benefit Pass, Mitarbeiterrabatte und die Bezuschussung für BGM-Maßnahmen

• Vielfältige Möglichkeiten der Weiterentwicklung

• Die Möglichkeit sich einzubringen und uns voranzubringen

• Offene Türen, flache Hierarchien und kompetente Ansprechpartner

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen

• Gezielte Förderung und Weiterbildung

• Mitarbeiterrabatte und Entgeltoptimierung

• Konzern BU + bAV

• Betriebliches Gesundheitsmanagement