Sales Manager - Contact Center Solutions (m/w/d)
Deutschland
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Call Center in Deutschland verdienen
Ø 45.700 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
21.800 €80.500 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Vertrieb von innovativen Contact-Center-TechnologienDirekter Einfluss auf die digitale Transformation im Kundenservice
Firmenprofil
Sie gewinnen und betreuen Kunden, beraten Unternehmen zu Contact-Center- und Omnichannel-Lösungen, entwickeln maßgeschneiderte Strategien, steuern den gesamten Vertriebsprozess und arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um innovative Kommunikationslösungen erfolgreich zu vermarkten.
Aufgabengebiet
- Vertrieb innovativer Contact-Center-Lösungen an Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen mit Entscheidern auf C-Level.
- Beratung zu Omnichannel-Strategien, cloudbasierten Lösungen und Automatisierung.
- Identifikation neuer Marktpotenziale und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden.
- Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess - von der Lead-Generierung bis zum Closing.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Pre-Sales, Consulting und Produktmanagement.
- Präsentation von Lösungen, Durchführung von Demos und Verhandlungen mit Kunden.
- Marktbeobachtung, Analyse von Trends und Ableitung neuer Vertriebsstrategien.
Anforderungsprofil
- Erste oder mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Software-, Cloud- oder Contact-Center-Lösungen.
- Kenntnisse im Bereich Omnichannel-Kommunikation, Customer Experience oder Call-Center-Technologie.
- Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und in maßgeschneiderte Lösungen zu übersetzen.
- Souveränes Auftreten auf Entscheider-Ebene und starkes Verhandlungsgeschick.
- Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Begeisterung für digitale Kundenkommunikation und innovative Technologien.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vergütungspaket
- Attraktives Fixgehalt + ungedecktes Provisionsmodell.
- Remote-Option & flexible Arbeitszeiten.
- Dienstwagen oder Mobilitätsbudget.
- Hochwertige Weiterbildungsmöglichkeiten in Cloud- und AI-Technologien.
- Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Internationale Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Direkte Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern.
- Spannende Projekte mit namhaften Enterprise-Kunden.