IT Service Manager (m/w/d) - Region Hamburg

Intro

Sie unterstützen die IT-Betreuung einer großen Klinikgruppe in Deutschland |Es erwarten Sie spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist eine etablierte Klinikgruppe mit einem breiten Netzwerk an Gesundheitszentren und Kliniken, die zu den größten in Deutschland zählt. Das Unternehmen setzt auf moderne IT-Lösungen, um den digitalen Wandel im Gesundheitswesen voranzutreiben und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Aufgabengebiet

Koordination und Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der IT-Services an verschiedenen Klinikstandorten
Leitung und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL-Standards
Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern, um die IT-Anforderungen zu erfüllen
Analyse und Problemlösung bei Service-Störungen sowie Durchführung von Optimierungsmaßnahmen
Dokumentation und Reporting der IT-Services zur Verbesserung der Servicequalität

Anforderungsprofil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
Berufserfahrung im IT Service Management, idealerweise im Gesundheitswesen
Kenntnisse in ITIL sowie in den gängigen Tools und Anwendungen des IT-Servicemanagements
Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb der Region Hamburg

Vergütungspaket

Attraktives Gehalt bis zu 75.000 Euro und die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
Mitarbeit in einem bedeutenden Gesundheitsunternehmen, das moderne IT-Strategien fördert und langfristige Sicherheit bietet
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und spezifische Fortbildungsprogramme

Kontakt

Nel Busacker

Referenznummer

JN-112024-6584469

Beraterkontakt

+49403250742021