Was die Firma über den Job sagt

Über Workwise GmbH

People move organizations. Eine Organisation ist immer nur so gut, wie das Team, das hinter ihr steht. Gleichzeitig sieht mehr als die Hälfte aller mittelständischen Unternehmen die größte Gefahr für den eigenen Erfolg im Fehlen geeigneten Personals. Unsere Mission ist es daher, Unternehmen über unsere Plattform unkompliziert mit den passenden Mitarbeiter:innen zu verbinden, damit sie sich besser auf ihre eigentlichen Aufgaben und Ziele konzentrieren können. Dazu bieten wir geeignete Tools und Dienstleistungen an, mit denen Kandidat:innen eine einfache Candidate Experience erleben und Unternehmen ihrer Employer Brand zu neuen Höhen verhelfen können.

Was erwartet dich?

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kandidat:innen auf dem schriftlichen sowie telefonischen Weg (z. B. in unserer Telefonzentrale) und beantwortest allgemeine Anfragen rund um das Thema Bewerbung.
Du bearbeitest Aufgaben aus unserem internen Ticketing-System und achtest darauf, dass alle Anfragen von dir strukturiert dokumentiert werden.
Du bearbeitest professionell und effizient alle Kandidatenanliegen selbstständig.
Du lernst die Bedürfnisse von Jobsuchenden kennen und erfährst, welche Fähigkeiten derzeit auf dem Arbeitsmarkt besonders gefragt sind.
Du setzt dich für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Kundenbetreuungsprozesse ein.
Du findest Prozessschwachstellen, machst Lösungsvorschläge und setzt die neuen Prozesse um.

Was solltest du mitbringen?

Du hast Berufserfahrung in der Kundenkommunikation und idealerweise erste Erfahrungen im Recruiting-Bereich gesammelt.
Du arbeitest proaktiv und sehr menschenorientiert.
Du kommunizierst telefonisch und schriftlich sehr gut und gerne und bringst Verständnis für das Thema Beschwerdemanagement mit.
Du arbeitest analytisch und strukturiert und kannst andere anleiten.
Du findest dich in der digitalen Welt zurecht und hast Spaß daran, unser internes System sowie Projektmanagement-Tools (z. B. Asana) kennenzulernen.
Du kommst aus der Umgebung und kannst 50 % deiner Arbeitszeit bei uns vor Ort sein. Wir treffen uns mindestens jeden Mittwoch als Team im Büro.

Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten – und davon wollen wir noch mehr! Vielfalt im Team ist uns dabei besonders wichtig. Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, (un)sichtbaren Behinderungen oder Alter.

Darauf kannst du dich freuen:

Start-up Kultur ist für uns nicht einfach nur ein Buzzword, sondern wird bewusst gelebt. Bei uns sitzen Senior, Berufseinsteiger:in und Founder an einer Tischgruppe, geben sich wertvolles Feedback und wachsen gemeinsam.
Apropos wachsen: Vom ersten Tag an, liegt uns deine Weiterentwicklung am Herzen. Deshalb hast du 10% deiner Arbeitszeit als Lernzeit zur persönlichen Weiterbildung mit Zugang zu Online- und Offline-Lernressourcen.
Wir haben deine Zukunft im Blick. Mit deinem individuellen Entwicklungsplan und im wöchentlichen Austausch mit deinem Team Lead, kannst du deine Fähigkeiten und dein Gehalt kontinuierlich steigern.
Ein transparentes Gehaltsframework ist für uns selbstverständlich. So stellen wir zu jeder Zeit die faire Vergütung aller Teammitglieder sicher.
Bei uns kannst du ankommen und bleiben. Du bekommst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage.
Wir vertrauen deinem Flow. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid aus dem Home Office zu arbeiten.
Freu dich auf optimale Arbeitsbedingungen. Du bekommst ein MacBook, auch zur privaten Nutzung und in unserem zentralen Office mit Dachterrasse erwarten dich immer frische Snacks und gekühlte Getränke for free.
Deine Gesundheit hat bei uns Priorität. Deshalb kooperieren wir mit einer regionalen Fitnessstudiokette für eine vergünstigte Mitgliedschaft und arbeiten mit einem Anbieter für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zusammen, bei dem du kostenlos auf psychologische Beratungsangebote zugreifen kannst.
Bei uns gehen Arbeit und Freundschaft Hand in Hand. Gemeinsame Team Events und Sportangebote wie Beachvolleyball, Tischtennis und Yoga machen uns auch abseits der Arbeit zu einem starken Team!

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Candidate Manager - Customer Care (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.