Unprofessionelle Managerin und Manager, Kommunikation unmöglich, Inkompetenz auf vielen Leveln
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geschäftsführer beteiligen sich am Trinkgeld. Auch hier wird von einer Erzwingung seitens der Zentrale gesprochen, was ich zwar glauben kann, mir aber zeigt, dass man sich überlegen muss, was es heißt, ein Manager zu sein.
Verbesserungsvorschläge
Ich bitte die Geschäftsleitung des Katzentempels Köln, mehr auf ihre Mitarbeiter zu achten. Ausserdem muss ein professionelleres Arbeitsverhältnis hergestellt werden
Arbeitsatmosphäre
Diese Sterne richten sich an das Team. Nur durch die wunderbaren Kollegen wurden unterbesetzte oder schlecht geplante Schichten erträglich. Dies ist keinerlei Kompliment an die Geschäftsleitung!
Kommunikation
Kommunikation war so gut wie nicht vorhanden. Auf Kritik oder Verbesserungsvorschläge gab es Ausreden oder die Aussage "von der Zentrale so gewollt". Kommunikation geschah meistens über WhatsApp.
Kollegenzusammenhalt
Siehe oben, eine wunderbare Gruppe Menschen, die erkannt hat, dass etwas falsch läuft und versucht es zu ändern.
Work-Life-Balance
Auf beiden Enden des Spektrums versagt. Es werden zu wenige Stunden eingeteilt oder man wird eingesetzt an Tagen, an denen man sich als nicht verfügbar eingetragen hat. Natürlich kann man sich bei nicht allen Jobs die Arbeitszeiten aussuchen, aber warum wird diese Option dann gegeben?
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte verhalten sich in diesem Fall unprofessionell und in vielen Facetten inkompetent. Aufgaben, auf die Mitarbeiter hingewiesen werden (über WhatsApp) werden vom Management nicht erledigt. Auch ist die Art, wie gesprochen wird komplett unangebracht für eine Geschäftsleitung. Beleidigtes Nachfragen, wenn sich niemand für Schichten meldet, Krankengeld wird nicht ausgezahlt, Krankschreibungen werden in Papierform angefordert, da man sich "mit der Technik nicht auskenne". Vorgesetztenverhalten ist in diesem Fall also nicht wirklich vorhanden, denn welcher Vorgesetzter benimmt sich so?
Interessante Aufgaben
Sich um die Katzen zu kümmern ist eine schöne und erfüllende Aufgabe. Ein Stern weniger, da auch hier Versagen der Vorgesetzten dazu führt, dass spezielles Futter für vereinzelte Katzen oder in einzelnen Fällen Futter im Allgemeinen nicht vorhanden ist.
Gleichberechtigung
Weiblich gelesene Angestellte werden "Mausi, Schatzilein, Schatz, Maus" oder ähnliches genannt. Auch hier, in einem professionellen Umfeld nicht tragbar.
Arbeitsbedingungen
Durch fehlende Inventur fehlen oft Dinge wie Zutaten, Transportboxen oder Reinigungsmittel, welche die Arbeit durchaus erschweren.
Ein weiterer großer Punkt ist der Faktor Pausen. Auf die Beschwerde, dass es bei 8 oder 9 Stunden Schichten keine Pause gibt, wird erwidert "dies ist in der Gastro so üblich". Fragt man andere Mitarbeiter, die Erfahrung in der Gastro haben, wird dies eindeutig verneint. Tatsächlich sind Pausen die Ausnahme.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt steht bei Mindestlohn. Bei einer Anstellung, in der man zwei Felder zugleich, Service und Thekenkraft, ist, nicht genug. Auch wird Gehalt nur selektiv erhöht, was nicht an der Qualität der Arbeit liegt und es wird dennoch von zu hohen Personalkosten gesprochen.
Image
Das Meinungsbild des Katzentempels in Köln ist sehr niedrig. Die Spannungen sind aufgrund oben aufgeführter Gründe sehr hoch und das Management arbeitet nicht daran, diese zu verringern. In allen Bereichen wird davon gesprochen, dass man unzufrieden und gereizt ist.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung ist nicht vorhanden. Wie kann es Weiterbildung geben, ohne eine Einarbeitung?