Kundenzitat: Du bist der/ die Neue? Mal sehen wie lange du bleibst
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Versuch einem zu helfen und dann (ohne es zuzugeben) an den eigenen Planungen zu scheitern und es in Vorwürfe zu verwandeln
Verbesserungsvorschläge
Mit längerer Planung eine richtige Strucktur in Laden und Personal bekommen, und diese auch durchhalten.
Mehr Personal einstellen oder zumindest als Arbeitgeber mehr im Laden sein.
Arbeitsatmosphäre
Schwankend. Es gibt gute wie schlechte Tage, doch welchen man erwischt ist nie sicher.
Kommunikation
Gar keine.
A weiß kaum was B macht, was bei dem kleinen Personalstamm schon eine Kunst für sich ist.
Zettel werden übersehen oder nicht einmal eine Nachricht hinterlegt, so das mehr als 1x eine Kommunikation nicht möglich war.
Kollegenzusammenhalt
Die eine Seite besteht aus Leitung & Besitzerin - auf der anderen Seite die Mitarbeiter. Trotz aller freundlichkeit ist die Kluft irgendwann spürbar.
Work-Life-Balance
Freie Tage werden eingehalten, aber kommt es zu ungeplanten Zwischenfällen, ist man dann derjenige, der die Schuldzuweisung bekommt
Vorgesetztenverhalten
Freundlich, aber es gibt eine andere Seite . . .
Arbeitsbedingungen
Es ist trocken. Toilette nur möglich wenn man einen Stammkunden um Aufsicht bittet oder grade niemand vor Ort ist, da die Toilette im Vorraum des Cafés genutzt wird. Der Pausen-/Büro Raum war zu meiner Zeit kaum betretbar und das Chaos ist ein roter Faden im kompletten Laden (weswegen vieel Kunden ihn auch für schmuddelig halten . . .)
Wie früher bei Schlecker ist man zu 95% alleine im Laden, egal ob vor Feiertagen oder Ferienzeiten.
Stammkunden halfen sogar von sich aus um die Arbeit zu bewältigen. An die Frage: "Bist du alleine im Laden?" gewöhnt man sich irgendwann.
Zu viele Baustellen: Kasse, Kundenbetreuung und gleichzeitig wie der Minotarus ein unüberschaubares Labyrinth aus Regalen im Auge behalten (nur 3 von 8 Aufgaben, die am besten zeitgleich passieren müssen).
Ein Team sollte aus mindestens 2 Leuten bestehen - täglich und den ganzen Tag!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
- Wir sind gegen Plastik und für die Umwelt: Keine Beanstandung, doch etwas weniger FB Werbung mehr mehr ausleben . . .
- Wir sind sozial: Mindestlohn, bestimmte Personengruppen im Auge behalten und "rauswerfen" . . .
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, % auf den Einkauf
Image
Eine klare Grenze zwischen "schlecht" und "super" gibt es nicht. Jeder Kunde sagt etwas andere oder wechselt seine Meinung . . .
Karriere/Weiterbildung
Es gab in der Anfangsphase eine Einarbeitungszeit . . .