Litreca 

AG

Bewertung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wurde um ein Austausch gebeten der nie kam und auch keine weiteren Antworten auf die E-Mails. Der nächste Schritt den ich gesehen habe war nur das das Logo von hier Kununu entfernt wurde. Hier gerne nochmal die Mail(etwas angepasst und entfernen von Namen) auf die nie geantwortet wurde.

Guten Tag,

gerne teile ich meine Erfahrungen von damals mit.

Ich habe die Ausbildung im Jahr 2012 bei GMT angefangen, bevor die Fusion kam. Die Ausbildung begann damit, die ersten paar Monate im Keller zu sitzen. Vom damaligen Geschäftsführer bekamen wir die Aufgabe, Nachrichten (z. B. Spiegel oder Stern) zu lesen oder die Bundesländer mit ihren Hauptstädten auswendig zu lernen. Wer dies nicht komplett aufsagen konnte, musste für die Firma Mittagessen vorbereiten. Wir bekamen keine weiteren Aufgaben oder Ähnliches. Sobald einer der etwas jüngeren Kollegen uns helfen wollte, indem sie uns Aufgaben gaben, wurden sie vom Geschäftsführer direkt wieder weggeschickt.

Im Laufe der Zeit, als dann in den oberen Etagen Platz geschaffen wurde, durften wir im Kundensupport arbeiten. Allerdings gab es kaum Schulungen oder Hilfestellungen. Bei Nachfragen bei den Kollegen wurde selten geholfen.

Es gab keine wirkliche Ausbildung; das meiste musste man sich selbst beibringen und es wurde einem auch gesagt das man das alles in seiner Freizeit lernen sollte (Wozu mache ich dann eine Ausbildung?). Wir verbrachten die meiste Zeit mit Kundensupport und nahmen Tickets auf. Man wurde von bestimmten Kollegen angeschrien, wenn man Fehler gemacht hatte.

Es war so schlimm, dass man Burnout-ähnliche Zustände und Zukunftsängste entwickelte. Die damalige Azubine hat nicht umsonst den Betrieb gewechselt.

Bevor die Ausbildung abgeschlossen wurde, hieß es, alle drei Azubis würden übernommen. Dies wurde natürlich nicht eingehalten.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter.

Wenn irgendwas stört kann man gerne auf eine meiner Mails antworten und ich lösche das hier gerne wieder.