Nette Kollegen, schwierige Geschäftsleitung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Ansätze für Zukunftsprojekte.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geld steht an oberster Stelle.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte mehr auf die Mitarbeiter eingehen und die Kundenwünsche in die Vordergrund stellen. Nicht zu übermütig werden.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich ist das Team gut eingestellt. Allerdings wird man von der Geschäftsleitung als Mitarbeiter angeguckt und behandelt. Die Geschäftsleitung steht auf einer anderen Stufe und das bekommt man zu spüren.
Kommunikation
Grundsätzlich findet Kommunikation statt. Ändern tut sich nur wenig. Wenn auf Reden auch Taten folgen würden, wäre es vermutlich angenehmer hier zu arbeiten.
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich ein guter Zusammenhalt, wobei einige schwer einzuschätzen sind, wie ehrlich sie tatsächlich sind.
Work-Life-Balance
Grundsätzlich kann man schon abschalten. Oft wird aber Arbeit mit nach Hause genommen oder man fühlt sich nicht wohl.
Vorgesetztenverhalten
Leider scheint es mir zunehmend, dass das Geld in den letzten Jahren immer wichtiger wurde. Es wird auf jeden Cent geachtet und für jeden gewinnbringenden Cent gearbeitet.
Leider hat man das Gefühl, dass sowohl die Arbeitsatmosphäre bzw die Mitarbeiter und letztendlich die Kunden darunter leiden. Meiner Meinung nach kein Konzept für die Zukunft. Das einzig stabile Zukunftskriterium ist die Glasfaser selbst.
Des Weiteren fände ich es schön, wenn man manchmal nicht so abwertend behandelt wird. Vor allem sind bei Problemen oft andere Schuld, bei guten Dingen und Lob war man es selbst. Das kommt nicht gut ...
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich zukunftsorientiert und damit sehr attraktiv und interessant.
Arbeitsbedingungen
Das neue Büro ist sehr modern und hell eingerichtet. Guter Parkplatz und gute Erreichbarkeit.
Gehalt/Sozialleistungen
Angemessen. Nichts besonderes.
Image
Schwierig zu beurteilen. Man selbst möchte immer das Beste geben, vor allem für die zahlende Kundschaft. Da wird manchmal aber ein Strich durch die Rechnung gemacht.
Es gibt hinsichtlich der Kommunikation zum Kunden bestimmt einiges zu verbessern. Allerdings muss man Kritik auch entgegennehmen und akzeptieren. Geld gegen Kritik einzusetzen und das Image so künstlich anzuheben finde ich falsch.
Viele Kunden beschweren sich über die schlechte Erreichbarkeit oder auch falsche Abbuchungen. Leider wird hier gefühlt keine Priorität drauf gelegt.