Große Versprechen - Große Enttäuschung
Arbeitsatmosphäre
Angespannt, selten positiv.
Kollegen wurden unterschiedlich in der Aufgabenverteilung behandelt, was zu Spannungen und Unmut sorgte, da sich andere ungerecht behandelt und benachteiligt fühlten
Kommunikation
Kommunikation zwischen den Kollegen gleich null, und das sollte im Kundenservice doch oberste Priorität haben.
Kollegenzusammenhalt
Jeder wird wegen jeder Kleinigkeiten angeschwärzt, einen Zusammenhalt im Team konnte ich nicht erleben, es wurde vor Vorgesetzten gelogen um sich ins bessere Licht zu rücken
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten waren ok, Schichten mit angemessen Arbeitszeiten
Vorgesetztenverhalten
Sehr unrealistische und nicht für alle gleich gesteckte Ziele. Gesprächstermine zur Konfliktlösung wurden zur psychischen Tortur.
Arbeitsbedingungen
Die Technik, Telefone und Rechner sind auf guten Stand
Gehalt/Sozialleistungen
Normales Gehaltsniveau, pünktlich gezahlt, Möglichkeit zur Altersvorsorge
Image
Leider so wie ich es als Mitarbeiter auch erlebt habe, nicht positiv.
Menschlichkeit und Service Gedanken werden von wenigen gezeigt. Wenn nicht so viele Menschen drauf angewiesen wären würde es sicher anders um das Unternehmen stehen
Karriere/Weiterbildung
Leider waren meine Vorstellungen der Karriere in der Branche schnell unerwartet beendet. Trotz vollem Einsatz keine Möglichkeit des weiteren Vorrankommens