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Springtime 
Services 
GmbH
Bewertung

Unbedingt Finger weg von dieser Firma

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Seit April 2017 gibt es an dieser Firma NICHTS Gutes mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird immer mehr verfeinert, den Mitarbeiter zu gängeln, bevormunden. Man fühlt sich als erwachsener Mensch bisweilen wie ein Berufsanfänger. Der Satz: Ihr sollt nicht denken, wird wie ein Mantra immer wieder gebracht.
Dazu gehört auch, dass man nie weiß, woran man ist. Arbeitsanweisungen kommen mündlich, statt schriftlich. Wissenslücken und Konfusion sind vorprogrammiert.

Verbesserungsvorschläge

Bessern wird sich Springtime erst, wenn ERWACHSENE Menschen auch - wie bis April 2017 passiert - wieder als solche behandelt werden!

Arbeitsatmosphäre

Normale Firmen lösen Probleme in ruhigem Gespräch. Hier wird bisweilen Schreien und Bloßstellung einer Person vorm Kollegium bevorzugt.
Bei Springtime gibt es einen Petzkasten. Benutzung AUSDRÜCKLICH erwünscht. Wofür? Kollegen verpetzen. Selbst Nichtigkeiten wie Bildschirmsperren vergessen, obwohl keine sensiblen Daten offen sind, ist zu melden! Man unterhält sich VOR der Firma, erwähnt einen Kundennamen von Springtime. Auch da kann es passieren, dass jemand einen Petzzettel schreibt, Man darf nur sagen: Kunde 1, Kunde 2 etc. Wem Letzteres kurios vor kommt. IST ES! Denn die Namen der Kundenfirmen, mit denen man zusammenarbeitet, stehen auf der Website!!!
Generell hat Petzen hier ne eigene Kultur – besonders, wenn man nicht da (Urlaub) ist.

Kommunikation

Die Gesprächsatmosphäre erinnert hier im Großraumbüro im Angesicht von Petzzettelen und anderen Gängelungen an „Bloß nix falsches sagen.“ Teilweise definitiv Angstzustände bei einigen.
Reicht man jedoch schriftlich Beschwerde ein, dass man ungleich behandelt wird – auch dazu ist der Petzkasten gedacht – wird das gern unterschlagen, weil es eben unbequem ist.

Kollegenzusammenhalt

Einige verstehen sich in kleinen Gruppen von 2 oder 3 Leuten, aber, so dass man schnell weiß, von den anderen einen grade nicht mag.
ABER es wird drauf geachtet, dass sich die Leute untereinander nicht zu gut verstehen. Gegenmaßnahme: Die Leute flott mal auseinander setzen.

Work-Life-Balance

Du bist während der Arbeitszeit für Familienangehörige schlicht nicht erreichbar, da Handynutzung nur in der Pause sein darf.
Da sich Springtime auch nicht an Deutsches Arbeitsrecht hält, wirst du gern mal dazu verdonnert an Feiertagen zu arbeiten, egal was du privat/familiär geplant hast.

Vorgesetztenverhalten

Gerade die Leute rasten aus, die eigentlich besonnen reagieren sollten. Bei Fehlern, die jedem passieren können, wird überreagiert. Führungskompetenzen/ Softskills = 0. Es gelten folgende Paragraphen.
§1: Der Vorgesetzte hat IMMER Recht.
§ 2: Wenn der Vorgesetzte mal nicht Recht hat, gilt automatisch §1.

Gleichberechtigung

Vom Gleichstellungsgesetz hält man hier NIX! Entweder man mag dich, oder es wird in Abwesenheit einer Person (Stichwort: Urlaub) gern mal pauschal geurteilt: „Der/Die kann eh nix.“ Und das sagen Leute, die deine Qualifikationen garnicht kennen. Man wird als Mitarbeiter schlicht für blöd gehalten, wenn Aufgaben, die man könnte, an dir vorbei geschleust und an die gegeben werden, die besser schleimen können. Denn die Arbeit bei Springtime schafft auch ein Schimpanse mit Hauptschulabschluss. Fragt man nach einer Begründung, warum man nicht gleich behandelt wird, erhält man nur ein „Sie fragen zuviel“ zur Antwort. Nicht professionell. Eigeninitiative ist unerwünscht, weil sich jemand anderer in seinen Aufgaben hintergangen fühlen könnte.

Arbeitsbedingungen

Springtime erweckt den Eindruck bei den Mitarbeitern, man sei für Verbesserungsvorschläge offen. Umgesetzt wird davon nichts. Feedback bei Nachfragen = 0.
Arbeitet jemand zu schnell, erfolgt statt eines Lobes die Vermutung, der PC hat einen technischen Defekt.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn die Leute an Feiertagen arbeiten MÜSSEN, nur normales Gehalt und keinerlei Feiertagszuschlag.

Image

Springtime würde sich gern als „Alle haben sich lieb“-Firma und "Alle verdienen das Gleiche"-Unternehmen präsentieren. Doch zwischen Aussage und Realität aus Kontrolle, Zwietracht, Ungleichbehandlung klaffen bei Springtime WELTEN!!

Karriere/Weiterbildung

Neue Aufgaben werden nicht nach Qualifikation verteilt, sondern danach, ob deine Nase bestimmten Leuten passt. Professionell ist Springtime darin also nicht.
An Weiterbildung und Weiterentwicklung braucht man hier keinerlei Gedanken zu verschwenden.


Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Markus HüblGeschäftsführer

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback hier offen teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen bei Springtime Services nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Als global agierender Servicedienstleister sind wir laufend Veränderungen unterworfen und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Abläufe, unserer Kommunikation und Werkzeuge. Deshalb ist Feedback - wie hier öffentlich oder im direkten Austausch zwischen Mitarbeiter und Führungskraft – wesentlich, um sich laufend weiterzuentwickeln.

Springtime betreut Kunden weltweit in 60 Ländern. Daher kommt es vor, dass Mitarbeiter an deutschen Feiertagen gebraucht werden, um unsere vereinbarte Service-Qualität aufrecht halten zu können. Wir möchten jedoch betonen, dass ein Einsatz auf freiwilliger Basis erfolgt und fair ausgeglichen wird – und stets im Rahmen der geltenden Gesetze und Arbeitsvereinbarungen.

Um auf Ihren ersten Punkt einzugehen – und da unsere Datenschutzbestimmungen interne Informationen öffentlich außerhalb des Unternehmens nicht tolerieren – möchten wir Sie auch zum persönlichen Gespräch einladen. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 611-236343 DW31 oder per E-Mail an feedback@go-springtime.com

Mit freundlichen Grüßen
Geschäftsleitung
Springtime Services

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