Der Mensch steht im Vordergrund - Intern wie Extern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der soziale Umgang miteinander und die Transparenz un fairness gegenüber den Kunden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal würde ich es gut finden, "etwas härter" zu sein und etwas mehr von Partnern und agestellten einzufordern.
Verbesserungsvorschläge
Keine konkreten
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist immer sehr angenehm. Musik am Arbeitsplatz über I-Net Radio oder Youtube wird akzeptiert. Sogar Kopfhöhrer darf man aufsetzen, wenn es die Arbeit nicht beeinträchtigt und die Ergebnisse nicht leiden. Im Verhältnis zu anderen Betrieben für die ich tätig war, wird hier extrem wenig Druck von der Geschäftsleitung auf die Mitarbeiter hinsichtlich Zielsetzung und deren Erreichung, ausgeübt. Nach meinem Geschmack hat das "Harmoniebedürfnis" manchmal einen zu starken Anteil. Es darf schon etwas mehr gefordert werden, bei dem was geboten und geduldet wird.
Kommunikation
Meetings erfolgen mindestens einmal wöchentlich. Selbst stark ausgelastete externe Partner, werden eng in die interne Kommunikation aufgenommen und erhalten ein Mitspracherecht bei allen relevanten Themen die sie betreffen. Darüber hinaus ist es aber jedem gestattet, auch zwischenden allgemeinen Meetings das Gespräch zu suchen, "wenn der Schuh mal drückt."
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist m.M.n. sehr gut. Durch extrem flache Hierarchien darf jeder mit jedem offen und ehrlich sprechen. Es weiß jeder wo er dran ist, so dass aufgestaute Spannungsfelder mit höheren Eskalationsstufen präventiv behandelt werden und nur schwer aufkommen können.
Work-Life-Balance
Urlaub kann und wird häufig auch kurzfristig in Anspruch genommen. Die Arbeitszeiten sind stets im Bereich des normalen, Überstunden werden, wenn überhaupt, sehr selten verlangt.
Vorgesetztenverhalten
Als Freelancer, der häufig auch im Hause von Sugarpool arbeitet, ist mein "Vorgesetzter" mein Auftraggeber und damit die Leitung von Sugarpool selbst. Hier ist es stellenweise schwer, spontan ein ausführlichens Gespräch zu bekommen. Jedoch ist es mit Termin nahezu immer innerhalb von 3 Tagen möglich.
Gespräche, selbst wenn ich Kritik an Workflows oder anderen Punkten äußere, verlaufen stets sehr offen, konstruktiv und zielorientiert. Selbst bei härterer Kritik, wird es angenommen, geprüft und in Teilen sogar im Anschluss umgesetzt und gedankt. Selbst Auszubildende dürfen Verbesserungen oder Kritik in jedem der zahlreichen Teammeetings äußern, ohne Angst zu haben, dafür ärger zu bekommen oder benachteiligt zu werden. Auch hier, ist man manchmal meiner Meinung nach, etwas zu nachsichtig und offen gegenüber Partnern und Angestellten.
Interessante Aufgaben
Interessant ist, dass Sugarpool sich als "Full-Service Agentur" bezeichnet, positioniert und dahingehend auch akquiriert. So liegt der Schwerpunkt zur Zeit zwar im Bereich der Webprojekte (Website und Shop Erstellung) jedoch kommen auch Woche für Woche spannende, andere Projekte rein. Das kann von der Telefonakquise im Auftrag von Kunden, über ausgefeilte Onlinemarketing-Kampagnen, oder auch mal die Erstellung und Druck eines Warenkatalogs sein. Man lernt Unternehmen jeder Größe und jeder Branche kennen und ist jederzeit eingeladen, sich den Verlauf eines Projektes anzuschauen, wenn man vielleicht selbst das Know How noch nicht besitzt um das Projekt allein zu betreuen.
Gleichberechtigung
Hier ist Mann und Frau, Schwarz und Weiß, relativ egal. Es zählt know How in einem oder mehreren Gebieten, um mehr fordern und erreichen zu können.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter ist egal. Angstellte und Partner sind von 18 - 70 Jahre alt.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind hervorragend im Vergleich zu vergangenen Firmen. In der Küche steht eine weit über tausen Euro teure Siebträgermaschine, bei den Bohnen wird nicht gespart, obwohl der Kaffee kostenlos und unbegrenzt zur Verfügung stellt. Es wird ebenfalls in Kauf genommen, dass es rund 3 Minuten in Anspruch nimmt, sich einen Kaffe, samt aufgeschäumter Milch, selbst zu machen. Wenn man das auf die Anzahl der Mitarbeiter und die Anzahl deren Kaffees hochrechnet, kostet nicht nur der Kaffee als solches Geld, sondern auch die dazu genutzte und bezahlte Arbeitszeit. Nebenher stehen immer ausreichend diverser Säfte, Wasser und Tee´s zur Verfügung um den Mitarbeitern den Tag angenehm zu gestalten. Arbeitsplätze sind gut beleuchtet und mehr als ausreichend gut. Jeder Mitarbeiter verfügt über zeitgemäße und angemessene Technik.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie in den vorherigen Texten bereits geschrieben ist die Sozialkomponente sehr hoch. Manchmal m.M.n. zu hoch, da ich Unwirtschaftlichkeit oder Probleme von Mitarbeitern durchaus etwas "Unternehmensorientierter" bewerten und handeln würde. Das ist aber eine Grundeinstellung der Führung, über die man sicherlich Stunden diskutieren könnte. Darüber hinaus führen mehrere Wege nach Rom und man kann offensichtlich mit beiden Führungsstilen sehr erfolgreich sein. Der Umgang mit Mensch und Tier, sowie der Umwelt ist sehr pflichtbewusst und stärker ausgeprägt.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt und Sozialleistungen sind fair. Läuft es im kollektiv gut und das Unternehmen profitiert davon, werden auch ohne nachfrage mittel und Wege gesucht, dies in angemessener Form den Mitarbeitern und Partner zu danken.
Image
Sugarpool ist insbesondere im Umkreis von 50 Km recht bekannt. Die Führung hat in mehr als 20 Jahren zahlreiche große, mittelständische und kleien Projekte betreut. Somit sind Kontakte in allen Größenordnungen vorhanden. Das Image ist im allgemeinen gut.