Nette Kollegen, keine Wertschätzung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle Kollegen gehen trotz Hierarchie freundschaftlich und respektvoll miteinander um.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schichtsystem, Urlaubsplanung, Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
Überarbeitung des Schichtsystems, der Urlaubsplanung und der Kommunikation.
Arbeitsatmosphäre
Die Lärmbelastung (v.a. bei Anwesenheit von Schulgruppen) im Gebäude ist hoch. Der Umgang mit (mitunter schwierigen) Gästen ist nicht zu unterschätzen. Der Gäst ist König, der Angestellte leider nicht. Seitens der Vorgesetzten wenig Wertschätzung.
Kommunikation
Arbeitsabläufe werden schlecht oder gar nicht kommuniziert.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander im Team sehr gut, aber klar hierarchisch abgegrenzt von den Vorgesetzten.
Work-Life-Balance
Das Schichtsystem lässt wenig Flexibilität für Angestellte zu. Durch die kurzen Schichten ist man sehr häufig vor Ort. Einsatz auch am Wochenende, man wird auch spontan angerufen/per Mail angeschrieben. Großer Kritikpunkt seit Jahren ist, dass man oft durch das Schichtsystem Minusstunden aufbaut, wenn man Urlaub nimmt. Es ist nicht vorgesehen, das in Zukunft zu ändern. Es können zum Beispiel auch nicht zwei Angestellte im Team am gleichen Tag Urlaub nehmen, was oft zu Unmut führt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind bemüht, die Abläufe zu koordinieren. Die Kommunikation ist aber leider schlecht. Oft wird über die Köpfe der Mitarbeiter hinweg entschieden und auch untereinander entscheiden die Vorgesetzten unterschiedlich, was die Nachvollziehbarkeit erschwert.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vorgegeben, es handelt sich um einen Routinejob. Bei jeder Handlung ist Rücksprache zu halten. Es ist kaum Eigeninitiative möglich.
Gleichberechtigung
Es gibt eine Gleichstellungsbeauftragte.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt wenig ältere Kollegen, auch mit diesen ist der Umgang sehr gut.
Arbeitsbedingungen
Hoher Lärmpegel, Handys nicht erlaubt. Pausenzeiten sind strikt einzuhalten. Wenn eine Schicht vergessen wird (auch schon vorgekommen bei Fehlplanung im Schichtplan), gibt es i.d.R. eine Abmahnung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der hauseigene Shop verkauft Bücher zum Thema, allerdings leider auch viel Plastik.
Gehalt/Sozialleistungen
Entsprechend des Bremer Mindestlohns. Arbeitszeiten werden auf die Minute genau erfasst.
Image
Die Außenwirkung und die interne Meinung in einigen Bereichen unterscheiden sich sehr stark.
Karriere/Weiterbildung
Es werden keine relevanten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.