Verzerrtes Selbstbild
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass ich ihn im Februar verlasse.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass hier jede Einsicht fehlt. Eigenverschulden wird generell ausgeschlossen. Selbst wenn man darauf hingewiesen wird, was alles verbessert werden müsste um zumindest dem Standard eines Versandhandels oder Unternehmens zu entsprechen.
Verbesserungsvorschläge
Faire Löhne. Und das bedeutet Bezahlung nach Leistung. Nicht nach Qualifikation. Kommunikation. Seid transparent den Kunden und Mitarbeitern gegenüber. Der Kunde will wissen, wenn die Lieferzeit länger ist als gewohnt. Und zwar vor der Bestellung. Nicht 2 Wochen danach, wenn er sich selbst meldet, weil er von euch nichts hört. Und der Kundenservice kann den Kunden nicht helfen, wenn er über nichts informiert wird. Seit 2 Jahren bekommt der Kundenservice nicht mal mehr die aktuellen Werbemittel. Über neue Aktionen wird er von den Kunden informiert. Das ist falschrum.
Arbeitsatmosphäre
Anfangs war die Arbeitsatmosphäre super. Ich habe richtig gern bei Tiraz gearbeitet. Als sich die Firma jedoch in Waschbär umfirmierte, änderte sich nicht nur der Name. Der Leistungsdruck steht im Widerspruch zu der schlechten Bezahlung. Als Geringverdiener soll man hier 100% geben.
Kommunikation
Nicht vorhanden. Weder intern noch extern.
Kollegenzusammenhalt
Wie in jedem Unternehmen muss man aufpassen wem man was erzählt. Wenn man seine Pappenheimer gefunden hat, dann kommt man gut klar. Ansonsten ist da kein tatsächlicher Zusammenhalt. Team ist nur eine Phrase. Hat man wirklich mal ein Problem und braucht Hilfe, dann schweigen alle. (Außer denen mit denen man sich versteht.)
Work-Life-Balance
Durch den Druck und Ärger nimmt man viel Groll mit in den Feierabend. Auch fehlt einem die Energie großartig irgendwas anderes zu tun als ins Bett zu gehen.
Vorgesetztenverhalten
Vor einem Jahr hätte ich hier noch einen Stern vergeben. Bis vor einem Jahr hatte ich eine [Zensiert] die mich massiv unter Druck setzte und schikanierte. Anfang des Jahres 2022 bekam ich allerdings eine neue [Zensiert] die das genaue Gegenteil ist. Mitte des Jahres verließ die Vorherige dann genauso chaotisch das Unternehmen wie sie geleitet hatte. Leider ist die Neue in diesem Unternehmen nur ein Tropfen auf dem heißen Stein. Trotzdem bin ich froh, dass ich eine so gute [Zensiert] bekam.
Interessante Aufgaben
Man ist sehr gefangen in seinen Aufgaben. Völlig egal ob man nun dafür geeignet ist oder nicht. Das merkt man besonders auf Führungsebene. Oft hat die ahnungsloseste Person die wichtigste Position. Was sich natürlich auch auf die Abläufe und Kommunikation auswirkt.
Gleichberechtigung
Die Firma ist zwar sehr auf Frauen ausgelegt, sowohl was die Zielgruppe der Kunden angeht, als auch bei den Mitarbeitern. Das macht z. B. die Arbeit in der Logistik für Männer unattraktiv, da dort die Gänge zu eng und die Arbeitsplätze zu niedrig sind. Trotzdem habe ich bis auf meine vorherige [Zensiert] keine Diskriminierung aufgrund der Hautfarbe, des Geschlechts, der Behinderung, der sexuellen Orientierung oder sonstigem feststellen können.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Mitarbeiter werden mit Respekt behandelt und man nimmt Rücksicht auf sie.
Arbeitsbedingungen
Seit Home Office bzw. mobiles Arbeiten möglich ist, hat sich das verbessert. Denn man kann daheim arbeiten. Davor wurde nicht darauf geachtet ob die Personen die sich ein Büro teilen auch zusammen passen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen zeigt sich Waschbär als nachhaltig, umweltbewusst und sozial. Callcenter, Zeitarbeit und Geringverdiener bei den Festangestellten sind allerdings das Gegenteil von sozial. Seit nunmehr 2 Jahren ist es nicht möglich Rechnungskopien per Mail zu versenden. Diese gehen per Post raus. Auch das ist alles Andere als nachhaltig. Auch, dass überhaupt noch Rechnungen in Papierform erstellt werden, während es schon seit Jahren üblich ist, diese digital zu versenden. Und das sind nur ein paar von vielen Kleinigkeiten die nicht nachhaltig und umweltbewusst sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Logistik und Kundenservice sind Geringverdiener. Zu den anderen Abteilungen kann ich nichts sagen.
Image
Waschbär sieht sich als Pionier und Mentor mit Alleinstellungsmerkmal. Das trifft aber nicht zu. Alles was Waschbär neu entdeckt und umsetzt, ist in den meisten anderen Firmen bereits seit Jahren oder Jahrzehnten Gang und Gäbe. Auch das Alleinstellungsmerkmal der Nachhaltigkeit existiert schon seit Jahren nicht mehr. Ein völlig verzerrtes Selbstbild. Und um ein Mentor zu sein, müsste Kommunikation stattfinden. Das scheitert aber schon an den kleinsten Dingen wie z. B. der Produktbeschreibung oder Lieferauskünften.
Karriere/Weiterbildung
In 3 Jahren habe ich keine Gelegenheit für eine Weiterbildung finden können. Ohne die nötigen Qualifikation wird man in dieser Firma wie ein Bediensteter von Adligen behandelt. Hast du nicht studiert, bist du es nicht wert angehört zu werden.