Arbeitgeber mit Potential! Mitarbeiter sind top! Vorgesetzte waren stets bemüht!
Gut am Arbeitgeber finde ich
der Zusammenhalt unter den Kollegen, leider aber erst unterhalb der Teamleiterebene.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wertschätzung den Angestellten gegenüber!
Mit einem "Sommerfest", was auf TK Bratwürste, gekauften (vor Mayo stotzenden) Salaten und Bier (Pils) was man an einer Hand abzählen kann (zu mehr als 85% männliche Mitarbeiter), aufbaut. Sorry, aber das war mehr als beschämend den Mitarbeitern gegenüber. Hier wurde sich nicht mal Mühe gegeben.
Es sollten nur Mitarbeiter ein Team führen dürfen, die auch soziale Kompetenzen dahingehend aufweisen.
Verbesserungsvorschläge
Kompetenzbereiche schaffen!
Aktuell soll jeder Mitarbeiter mehr oder weniger alle Bereiche abdecken. Das ist ein Unterfangen was nicht funktionieren kann. Hier sollte man sich überlegen, Kompetenzbereiche zu schaffen, damit bei expliziten Themen auch wirklich die Mitarbeiter mit Know How vor Ort sind. Aktuell werden die Mitarbeiter zu den Kunden geschickt, die noch "Lücken" in Ihren Kalendern haben.
Freiräume für die Techniker schaffen, damit die besser vorbereitet in einen Termin gehen können und sollten.
Best Practise Veranstaltung macht nur dann Sinn, wenn auch ein Techniker ein hilfreiches und spannendes Thema hat. Techniker zu zwingen halte ich für völlig daneben.
Arbeitsatmosphäre
das Untereinander mit den Mitarbeitern ist sehr gut, wer Hilfe braucht bekommt sie, wenn auch erst nach etwas durchfragen.
Vorgesetztenverhalten
Das Führen eines Teams sollte nicht von einem Mitarbeiter übernommen werden, der gleichzeitig technische Aufgaben übernimmt und gleichzeitig ein Team führen soll. Eins von beiden wird immer darunter leiden. Und das tut es hier auf jedenfall. Bei Hilfeanfragen kommen keine konstruktiven Hilfestellungen, sondern nur unqualifizierte Rückmeldungen, wenn sie dann mal kommen. Unzufriedenheit innerhalb von W&B, werden teilweise durch einzelne Personen im Unternehmen hervorgerufen. Anmerkungen dazu stoßen häufig auf taube Ohren.
Gehalt/Sozialleistungen
Da gibt es definitv bessere Arbeitgeber!
Ich hatte auch eine Boni Vereinbarung (Umsatzbeteiligung nach erreichen eines Sockelbetrages). Es wird schon geschaut, dass der Sockelbetrag relativ hoch ist. War zumindest bei mir so. So war es schwer im Monat überhaupt seinen Sockelbetrag zu erreichen um in den Genuss einer Boni Auszahlung zu gelangen.
Personalmangel wird man nicht durch zu geringes Gehalt lösen können!
Überstunden werden nicht bezahlt (sollen durch die Boni Vereinbarung abgegolten sein), auch kein Ausgleich!
Durch die Boni Vereinbarung ist das Grundgehalt niedriger und man ist im Krankheits- oder Urlaubsfall doppelt bestraft. Wenig lukrativ für Arbeitnehmer!
Keine Jahressonderzahlungen (13. Gehalt), wie eigentlich schon fast normal in der Arbeitswelt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird an Zielvereinbarungen geknüpft, was in fast allen Firmen gängig ist. Hier Bedarf es aber noch Nachholbedarf was die Ausgewogenheit der Bedingungen betrifft. In meinem Fall waren die Bedingungen anfangs ausverschämt und mussten dann nachverhandelt werden.
Karriere
Wie in fast allen Firmen ist es nicht so leicht aufzusteigen. Man selber sieht das anders als der Vorgesetzte wie auch die Chef's.