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SympaTel 
Telemarketing 
GmbH
als Arbeitgeber

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Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,5
kununu Score86 Bewertungen
13%13
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,1Image
    • 2,3Karriere/Weiterbildung
    • 2,4Arbeitsatmosphäre
    • 2,3Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,4Vorgesetztenverhalten
    • 2,4Interessante Aufgaben
    • 2,3Arbeitsbedingungen
    • 2,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,9Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent6 Gehaltsangaben
Ø24.700 €
Teamleiter:in5 Gehaltsangaben
Ø26.500 €
Vertriebsassistent:in2 Gehaltsangaben
Ø28.200 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SympaTel Telemarketing
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Mitarbeiter unangemessen kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SympaTel Telemarketing
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 83 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    58%58
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • CoachingCoaching
    45%45
  • RabatteRabatte
    39%39
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    36%36
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    34%34
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    34%34
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    23%23
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    6%6
  • KantineKantine
    6%6
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • InternetnutzungInternetnutzung
    4%4
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich fand es gut, dass man dennoch Recht flexibel ist, da man eh kommt und geht wie man möchte.
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nichts mehr
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nichts mehr
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Wie mit älteren Kranken Personen umgegangen wird.
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Leider keine mehr
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

völlig unsoziales Verhalten gegenüber den Mitarbeitern, das Arbeitsrecht wird sehr oft missachtet. Pausen am Monitor, die eigentlich vorgeschrieben sind, gibt es dort nicht
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völlig unsozialer Umgang mit Menschen
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Leider wird man nur als Zahl gesehen und nicht als Mensch. Homeoffice ist zwar möglich aber nur mit einem besonderen Grund. Leider Irreführend. Hier fehlt es auch definitiv an Einfühlsamkeit sowie Menschlichkeit.
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stellt sich gerne nach außen als Vorzeigeunternehmen dar, Fotos mit OB werden gerne überall veröffentlicht. Nach außen hui, innen katastrophal pfui
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Umgang mit personal
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

ich müsste ein Buch schreiben ;)
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Die Planung wirkt unwillkürlich und verplant, außerdem ist die Kommunikation ein Witz. Das nächste Mal wäre es auch schön, dass man nicht illegal, unbezahlt die Arbeitskräfte Zuhause lässt, nur weil man keine Arbeit für sie hat. So funktioniert unser deutsches Arbeitsrecht nicht!
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Laden dicht machen !
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Führungspersonal einen Lehrgang zur Personalführung nahelegen. Faire Gehälter fairer Umgang mit Personal Löhne auch rechtzeitig Bezahlen
Hier wird an den falschen Stellen gespart. Alte Technik, Alte Büroausstattung usw.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von SympaTel Telemarketing ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).


Da die Fluktuation sehr hoch ist, sieht man immer wieder neue Gesichter. Mit denen man sich mehr oder weniger ein bisschen anfreunden kann bevor sie wieder gehen. Leider ist kein Mitarbeiter mehr da der mit mir die Schulungen absolviert hat.
3
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Die Kollegen versuchen sich untereinander zu helfen
mit meinen Arbeitskollegen verstehe ich mich super. Der eine hilft dem anderen und so wurden auch schon manche Kollegen zu Freunden, mit denen man auch außerhalb der Firma zu tun hat. Ein ehrliches Miteinander ist für uns das A & O und man kann dem ein oder anderen auch sagen, wenn was nicht so ok ist, ohne das es im Zickenkrieg endet. Wir sind quasi, wie eine kleine Familie.
5
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Super! Wenn auch vviel mist von anderen erzählt wird, leider. Teamleiter telefonieren mit, man hilft sich untereinander, Planung hilft einem auch bei Problemen wenn man mal nicht kann od3er was anliegt. Auserdem gehen wir alle nicht zum lacchren in den Keller und es werden viele Späße und Streiche gemacht bzw Gespielt
5
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Man ist ein richtiges Team.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SympaTel Telemarketing ist Image mit 2,1 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).


Die Firma ist Stadtbekannt (im negativen), man muss nur den Namen erwähnen und jeder rollt die Augen, ..... außer der Bürgermeister, der ehemalige Schulkollege der GF, er lobt die Firma natürlich zum Himmel ....... Monsieur Z Sie haben keine Ahnung, was dort vor sich geht !!!
1
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außen hui, innen gewaltig pfui. Schaut man sich die tollen FB Einträge an, denkt man "wow, was für ein super Unternehmen", dies ist jedoch völlig abseits der Realität. Die Leute, die dort arbeiten, müssen sich für du.... verkauft vorkommen, wenn sie solchen Mist in FB sehen
1
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Nach außen hui, innen pfui
1
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Ich sehe es persönlich als Übergangsfirma.
2
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Sehr schlecht. Fast jeder aus meinem Bekanntenkreis hat schonmal etwas schlechtes über das Unternehmen gehört, vor allem den Standort Pirmasens. Wie sich zeigte nicht ganz zu unrecht.
2
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,3 Punkten bewertet (basierend auf 27 Bewertungen).


Wie ich gesehen/mitbekommen habe kann man sich weiterbilden. Leider zu noch schlechteren Konditionen.
3
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Es wird einem durchaus in Aussicht gestellt, nach guter Arbeit später auch für den großen Kundendienst telefonieren zu können. Ob man solange diese Arbeit machen möchte ist die andere Frage.
Die Schulung deckt, wie bereits erwähnt, viel zu wenig ab.
2
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Man kann dort eine gute Ausbildung machen. Man kann auch aufsteigen, aber nicht weit. Es gibt einen Trott und der wird nicht aus der Firma genommen. Vielleicht bekommen sie dahingehend mal die Kurve und ändern etwas an der Firmenpolitik
2
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man hat in der Firma auf jeden Fall Weiterbildungs-und Aufstiegschancen! Wenn man sich gut dran stellt, bekommt man auch mehr Vertrauen entgegengebracht und Verantwortung! Man erhält die Chance sich zu beweisen und erarbeitet sich somit auch mehr Kompetenzen.
5
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Nach und nach werden die Mitarbeiter auf verschiedene Versandhäuser geschult. Dies würde ich auch schon als eine Form der Weiterbildung interpretieren, da mit weiteren Schulungen eine Vergrößerung des Arbeitsbereiches und auch der Verantwortung der Kunden einhergeht.
Wer seine Sache gut macht, wird auch hier mit anspruchsvolleren Aufgaben betreut.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SympaTel Telemarketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet SympaTel Telemarketing schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 13% der Mitarbeitenden SympaTel Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 86 Bewertungen schätzen 23% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 13 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SympaTel Telemarketing als eher traditionell.
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