Rezession bezieht sich nur auf kleines Team der ACP - Guter Arbeitsplatz für Jugendliche
Gut am Arbeitgeber finde ich
In der Arbeit hat man das Gefühl man ist in der Freizeit
Verbesserungsvorschläge
Teamleiter sollte mehr führen und dafür sorgen das die Personen auch die Dokumentation bearbeiten damit man nachhaltig die Qualität der Tickets verbessert
Arbeitsatmosphäre
Es wird eher auf Kleinigkeiten geschaut und nicht auf die gesamte erledigte Arbeit
Kommunikation
Personen sind schlecht reflektiert und kommunizieren aus der Emotion heraus
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind teilweise lustig aber auch unprofessionell und Verhalten sich zum Großteil wie Schüler (Computerspielen, zu spät kommen, blödes Gerede).
Work-Life-Balance
Urlaub und Zeitausgleich bei Überstunden prinzipiell jederzeit möglich
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzter ist ein Kumpel Typ
Interessante Aufgaben
Man kann sich Aufgaben im Bereich suchen und dann mit dem Teamleiter diskutieren der sich leicht überzeugen lässt, so kommt es dazu das die Hauptaufgaben vernachlässigt werden und die Personen dann an anderen Dingen arbeiten.
Gleichberechtigung
Diskriminierung findet nicht statt, es ist eher der Umgang miteinander der zu wünschen übrig lässt.
Umgang mit älteren Kollegen
Bin zwar selbst nicht betroffen jedoch find ich es persönlich unangebracht wenn ein 26 jähriger kommentiert wie das Verhalten eines kurz vor der Pension stehenden zu sein hat.
Arbeitsbedingungen
Home-Office im Schnitt einmal pro Woche möglich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kann ich nicht beurteilen
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt besser als bei anderen Unternehmen, viele Vergünstigungen
Image
Helpdesk wird vom Unternehmen für das es arbeitet als befriedigend wahrgenommen, Kunden würden wahrscheinlich eine Schulnote 2 vergeben andere Support Gruppen eine 4, Verbesserungsmöglichkeiten auf jeden Fall gegeben wenn sich alle auf Tickets und die Dokumentation fokussieren.
Karriere/Weiterbildung
Wird unterstützt
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Ex-Kollegin / Lieber Ex-Kollege,
danke für deine Feedback zu ACP als Arbeitgeber, dass ja durchaus etwas gemischt ausfällt :) Trotzdem freut es mich, dass du uns weiterempfehlen würdest.
Im Allgemeinen würde ich deine Bewertung so verstehen, dass das Klima oft etwas zu "locker" war. Ich gebe das gerne an das Team so weiter, weil Professionalität ist natürlich ein Anspruch an uns selbst, den wir immer erfüllen sollten.
Ich wünsche dir alles Gute für deine weitere berufliche Zukunft!
Liebe Grüße
Dominik